Gefeliciteerd: je hebt jouw campagne gelanceerd op Join en de content van influencers stroomt binnen. Vanaf nu, kunnen we de resultaten van jouw campagne in real time volgen onder de sectie “Reports”. In dit artikel leggen we uit hoe het werkt en welke metrics we in onze rapportage gebruiken. Voor we van start gaan, nemen we een kijkje naar de metrics en hun betekenis.
Metrics
Social reach - Social reach is het aantal volgers van het kanaal waar de post is gepubliceerd. Voor blogs gebruiken we de maandelijkse unieke bezoekers als volgers.
Engagement rate – De engagement rate is een percentage dat uitdrukt hoeveel mensen betrokken zijn bij een post. Het percentage wordt berekend door alle betrokkenheid (likes, comments etc.) te delen door het totaal aantal volgers.
Views – Views is het gecombineerde aantal video views. Zowel Instagram video als YouTube video views worden hier getoond.
Likes – Het totaal aantal likes dat de geselecteerde content heeft gekregen bij de verschillende kanalen die likes ondersteunen.
Comments – Het totaal aantal reacties dat de geselecteerde content heeft gekregen bij de verschillende kanalen die reacties ondersteunen. Reacties op blogposts zijn hier niet ingerekend.
Pageviews – Het totaal aantal mensen die de pagina hebben bekeken op blogposts. Note: pageviews zijn enkel zichtbaar voor influencers die hun Google Analytics account hebben gekoppeld.
Unique views – Het aantal unieke gebruikers die zijn bereikt door verhalen.
Story interaction – Het aantal interactie in stories.
Cost per view (CPV) – De gemiddelde kost per weergave, per post. De totale prijs van de post gedeeld door het aantal weergaven.
Cost per engagement (CPE) – De gemiddelde kost per engagement, per post. De totale prijs van de post gedeeld door het aantal engagements.
Dashboard
Als je verder gaat naar reports, zal je de naam van je campagne zien, de omslagfoto van je briefing en je logo en merknaam. Onderaan vind je de profielfoto’s en namen terug van de influencers die content hebben geüpload voor deze campagne. Daarnaast zal je de algemene statistieken van deze campagne terugvinden. Daaronder vind je dan de content samen met de individuele statistieken. De standaardweergave toont content die is geüpload door alle influencers, op alle kanalen.
Influencer
Daarnaast is het mogelijk om de resultaten te filteren per influencer. Ben je geïnteresseerd in de resultaten die zijn behaald door influencer X? Selecteer de influencer in het overzicht en de data wordt aangepast om de specifieke resultaten weer te geven. Interesse in het verschil tussen de mannelijke en vrouwelijk influencers van je campagne? Je kan ook meerdere profielen selecteren om hun specifieke resultaten te zien. Klaar met het vergelijken van de influencers? Als je de influencer profielen deselecteert, zal de rapportage terug gaan naar de algemene instellingen.
Content
Ook is het mogelijk om jouw resultaten te filteren per kanaal en content type. Onder de influencer, vind je het drop down menu “Filter by social channel.” Nu kun je bijvoorbeeld kijken naar alle Instagram content in deze campagne. Enkel een kijk nemen naar de story resultaten? Vervolgens kan je ook filteren per type content. Als je Instagram en Instagram stories aanklikt zal je enkel de resultaten van deze stories in jouw campagne zien. Alle metrics worden automatisch geüpdatet.
Grid view
In de algemene instellingen, zal de rapportage de deliverables tonen in de “Grid view”. Dit toont alle geüploade content, met de statistieken per post. Voor stories zal de post de impressies, unieke views en interacties aangeven. Social content zal reacties en likes weergeven. Blogposts geven pageviews aan. Je kan de content filteren door de meest recente posts eerst weer te geven, in chronologische volgorde of de best presterende content eerst.
List view
Een andere mogelijkheid, is om de geleverde content in de list view te tonen. Om list view te starten, klik je op “list view” aan de rechterkant. De list view geeft je alle beschikbare statistieken weer per deliverable. Van links naar rechts, toont de list view een thumbnail van de post, het kanaal waar de post werd gepubliceerd, het type content, de influencer, datum en de beschikbare meetgegevens. Daarbij kun je de list view filteren op post statistieken of statistieken van de kosten.
Export
Wil je jouw resultaten presenteren aan een collega of aanvullende analyse doen? Je kunt de rapportering exporteren als een PDF-presentatie, die ook heel gemakkelijk gedeeld kan worden. Als je een van onze pro-pakketten hebt, kan je de resultaten ook downloaden in CSV. Dit zal alle meeteenheden weergeven als komma-gescheiden-waarden, om verder te analyseren in Excel/Spreadsheets.
Dat is alles! Als je nog steeds vragen hebt of je hebt andere problemen met de rapportering, laat het ons weten in onze support chat. We helpen je graag verder! Veel succes met het analyseren van jouw campagne. We hopen dat het een groot succes was! :)