¿Cómo encontrar y completar el formulario de ingreso en Fridays?
El formulario de ingreso es un paso esencial para comenzar en Fridays, ya que permite a los proveedores revisar tu historial médico y procesar recetas o citas de manera efectiva. A continuación, te explicamos cómo localizarlo y completarlo desde la app y el portal de paciente.
¿Por qué es importante?
Enviar el formulario garantiza que tu expediente médico esté completo y permite a los proveedores evaluar tus necesidades de salud y procesar tu solicitud de medicamento o cita. Completarlo a tiempo ayuda a evitar retrasos o reprogramaciones.
Cómo acceder y completar el formulario
En la app de Fridays
Inicia sesión en la app.
Busca un aviso destacado en la parte superior que diga “Tienes acciones pendientes por completar”.
Toca el aviso destacado para ir al formulario.
Completa todos los campos requeridos (historial médico, alergias, medicamentos, objetivos de tratamiento, etc.).
Por último envía el formulario.
En el portal de paciente de Fridays
Inicia sesión en el portal desde un navegador (Chrome o Safari).
En la pestaña Inicio, haz clic en el aviso destacado amarillo “Acciones pendientes”.
Alternativamente, ve a Mis medicamentos en la barra lateral y selecciona Nueva solicitud de medicamento.
Completa y envía el formulario.
Si no aparece el formulario
Si el formulario no está disponible o no puedes acceder, contacta a soporte para recibir ayuda.
Consejos para un proceso sin retrasos
Completa y envía el formulario lo antes posible.
Asegúrate de tener la app o el portal actualizados y refresca la página si es necesario cerrando sesión y volviéndola a abrir.
Después de enviar el formulario
Un proveedor revisará tu información y se comunicará si necesita datos adicionales (esto suele tardar 2–3 días).
Si no se requiere información extra, tu cuenta se actualizará y podrás continuar con tus solicitudes de citas o medicamentos.