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No funciona el cupón de JOKR

Support Team avatar
Escrito por Support Team
Actualizado hace más de un año

Te explicamos un poco más a detalle que significa cada mensaje que podría aparecer:

  • Disculpa, este cupón no se puede utilizar en este momento: verifica que estés cumpliendo términos y condiciones de uso del código, además de la fecha de la promoción.

  • El cupón se utilizó muchas veces. Has alcanzado el máximo número de uso de éste código: ya se ha hecho uso del cupón de la promoción en específico o se ha alcanzado el número máximo de veces.

  • Este cupón no se emitió para ti: cupón emitido a una cuenta específica. Debes ingresar con tu correo o método de ingreso al cual se mandó el código específicamente.

  • El código de referido no está activo aún: verifica que estés cumpliendo términos y condiciones de uso del código.

  • El código de referido venció: la vigencia del código ha vencido. Verifica que el código esté vigente.

  • Este código pertenece a una campaña que actualmente no está vigente: la promoción no está vigente. Podrías requerir actualizar tu aplicación.

  • El código no se puede aplicar debido a algunas reglas. ¿Tal vez sólo sea válido para tu primer pedido?: las reglas de la promoción no permiten canjear el código. Posibles motivos: válido solo en el primer pedido, válido solo en un pedido específico, mínimo de compra no alcanzado, productos necesarios no agregados al carrito, productos restringidos agregados al carrito, etc.

Si cumples con todas las condiciones y no te aplicó la promoción, no dudes en comunicarte con nosotros.
Marca 😞 para poder iniciar un chat con uno de nuestros asesores.

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