تصل معظم بيانات الموظفين إلى Jolly خلال 24 ساعة من تغيّرها في نظامك المصدر. وبعض الاتصالات تكون شبه فورية، أما تغذيات الملفات المجدولة فتصل وفق جدول تسليمها الخاص - لذا فإن أي تغيير يحدث بعد آخر تسليم يظهر في التسليم التالي.

قد لا تظهر النقاط التي مُنحت في الدقائق القليلة الماضية في التقارير المجمّعة بعد.

يستغرق استيراد ملف CSV كبير لحظة حتى تُعالج بياناته بالكامل. وقائمة Contacts تُحدّث نفسها عند الانتهاء، فلا حاجة لإعادة تحميل الصفحة.

تأكد من أنك تنظر إلى الحملة الصحيحة - فالحملات المتزامنة لها بيانات منفصلة.

تحقق من أن النطاق الزمني يغطي كامل فترة الحملة.

تأكد من أن الموظفين الذين تتوقعهم منضمون ومؤهلون لتلك الحملة.

نسبة الانضمام التاريخية قابلة للتغيّر. فالانضمام يُحسب دائماً مقابل قائمة أعضائك الحالية، لذا عندما يترك أشخاص المؤسسة يخرجون من السجل التاريخي أيضاً. المقياس يجيب على سؤال “ما نسبة القوى العاملة التي تستخدم Jolly اليوم”، وليس “ما كانت نسبتنا في ذلك الشهر”.

أعمدة المجموعات لا تُجمع لتساوي الرقم الرئيسي. فالعضو الذي لا توجد لديه قيمة لمعيار التجميع - مثل عدم وجود موقع في ملفه - يُحسب في الرقم الرئيسي لكنه لا يظهر في أي عمود. والعضو المنتمي إلى مجموعتين يُحسب في كلتيهما.