La durée de votre contrat et votre date de renouvellement figurent dans votre accord client signé. Pour annuler, veuillez contacter votre équipe de compte Jolly. Vous ne pouvez pas annuler depuis le tableau de bord administrateur.
En bref : votre accord indique quand et comment vous pouvez annuler.
Quelle est la durée de mon contrat ?
Ouvrez votre accord client signé. Il indique votre date de début, votre date de fin et les conditions de renouvellement.
Demandez en cas de doute. Veuillez demander votre date de renouvellement à votre équipe de compte. Nous serons ravis de vous aider.
Comment annuler ?
Lisez les règles de préavis. L'accord indique les délais de préavis et les sommes que vous devez encore. Veuillez le lire avant de commencer.
Contactez votre équipe de compte. Dites-leur que vous souhaitez annuler. Ils prennent ensuite le relais.
Bon à savoir
Pour savoir ce qui se passe après l'annulation, consultez Que deviennent notre compte, nos données et les récompenses de nos employés si nous annulons ?
Des questions ? Cliquez sur Help dans la barre latérale gauche de votre tableau de bord administrateur pour démarrer un chat avec nous.