Pour : Owners, Managers, Recruiters, Staff
Un envoi programmé donne des points à l'heure que vous choisissez, par exemple le matin d'un anniversaire. D'ici là, les points restent dans votre wallet. Le wallet est la réserve de points à partir de laquelle votre entreprise envoie des points.
Étapes
Ouvrez Send. Cliquez sur Send dans le tableau de bord administrateur.
Préparez l'envoi. Choisissez qui reçoit des points, combien, ainsi qu'un objet et un message. Puis cliquez sur Continue.
Choisissez Schedule. Sous When do you want to send?, sélectionnez Schedule. Choisissez une date et une heure. Cochez Send in member's local time pour utiliser le fuseau horaire de chaque personne.
Cliquez sur Send. Vous voyez Points scheduled. Les points sont envoyés à l'heure que vous avez choisie.
Gérer un envoi programmé
Vous pouvez modifier, accélérer ou arrêter un envoi tant qu'il n'est pas parti.
Ouvrez Schedules. Ouvrez la page Schedules depuis le menu de gauche. Puis cliquez sur l'onglet Pending.
Choisissez une action. Ouvrez l'envoi. Cliquez sur Edit, Send now, ou More actions puis Cancel send. Les envois terminés passent dans l'onglet History.
Bon à savoir
Un envoi programmé part une seule fois. Pour répéter un envoi, choisissez Schedule with cadence. Cela crée une campagne, c'est-à-dire une récompense automatique que vous gérez sous Campaigns.
Schedule est grisé quand les points viennent d'une colonne CSV. Un CSV est un fichier de tableur, alors envoyez ces points tout de suite.
Vous ne pouvez pas changer une pièce jointe après avoir programmé l'envoi. Annulez l'envoi et créez-en un nouveau.
Vous ne pouvez pas annuler Cancel send. Une fois l'envoi parti, Edit, Send now et Cancel send disparaissent.
Des questions ? Cliquez sur Help dans la barre latérale gauche de votre tableau de bord administrateur pour démarrer un chat avec nous.