For at Journalia skal kunne ta opp det som blir sagt under konsultasjonen må den har tilgang til mikrofonen.
Sjekk at du har en mikrofon som funker enten på PC/MACen eller ekstern mikrofon (vi anbefaler på det sterkeste å bruke den eksterne mikrofonen dere får av Journalia)
Under "Mikrofon for opptak" i Journalia - trykk "Gi tilgang til mikrofon"
Hvis Journalia ikke får tilgang til mikrofonen automatisk etter du har trykt "Gi tilgang til mikrofon", må du inn på innstillinger i nettleseren for å gi tilgang til mikrofonen på Journalia sin nettside.
Microsoft Edge: Trykk på "låsen" oppe i venstre hjørne, og endre slik at mikrofonen er "allowed"
Google Chrome: Trykk på "iconet" opp i venstre hjørnet, og sjekk at mikrofonen er aktivtert. Hvis ikke trykk på "Site settings", og endre slik at mikrofon er "allow"
