طلب استرداد المبلغ
إذا كان لديك طلب يتعلق باسترداد المبلغ أو إلغاء طلبك، يسعدنا النظر فيه بشكل شخصي.
يُدرس كل طلب بصورة فردية من قِبل الفريق، ولا توجد إجابة موحدة تنطبق على جميع الحالات.
كيف أتقدم بطلب؟
تواصل مع فريق الدعم عبر المحادثة أو البريد الإلكتروني
أرسل رقم طلبك مع شرح مختصر للسبب
سيرد عليك الفريق في أقرب وقت ممكن
ملاحظة
يُسرّع إرسال رقم الطلب عملية المراجعة بشكل كبير. إذا لم تجد رقم الطلب في بريدك، راسلنا بالبريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الشراء.
