Preskočite na glavni sadržaj
Sve kolekcijeČesto Postavljena PitanjaOpća pitanja
Kako pristupiti svom planu mršavljenja
Kako pristupiti svom planu mršavljenja
Ažurirano prije više od 2 mjeseca

🥑 Nakon uspješne uplate poslat ćemo vam e-poruku s potvrdom registracije sa informacijama kako pristupiti vašem planu.

🥑 Uvijek možete pristupiti svom planu obroka iz pretraživača ovdje: https://my.ketogo.app/

Imajte na umu da je naš plan za mršavljenje zasnovan na pretplati, ako ne želite da se Usluga automatski obnavlja, morate otkazati pretplatu sami prijavom na svoj profil.

🥑 E-mail za registraciju nije primljen?

U slučaju da nakon uplate niste primili e-poštu potvrde registracije od Ketogo.app:

1. provjerite svoje foldere Spam/Junk i Promocija. Pisma su možda greškom završila tamo!

2. Takođe je moguće da ste pogrešno napisali svoju email adresu tokom procesa registracije. Ako je tako, email potvrde registracije nikada nije stigao u vaše poštansko sanduče. Molimo kontaktirajte naš tim za podršku i priložite potvrdu o izvršenoj uplati - na taj način ćemo moći locirati vaš račun za kratko vrijeme!

🥑 Zapamtite da će nakon uplate biti još 3 jednostavna koraka koja trebate poduzeti da biste pristupili svom planu:

  • Pregledajte ponude za dodatne funkcije kao što su Premium plan i Shopping list, kako biste postavili svoj plan ishrane za još bolje iskustvo. Ove dodatne usluge će poboljšati rezultate i pomoći vam da još brže dođete do željenog cilja! Odlučite želite li ih prihvatiti ili ne i slijedite sljedeće korake da pristupite svom planu mršavljenja.

  • Prilagodite svoj nalog: kreirajte lozinku, unesite dodatne informacije kao što su broj telefona, država itd.

  • Iskreno odgovorite na 12 dodatnih pitanja vezanih za ishranu, tako da možemo personalizirati i prilagoditi plan točno vašim potrebama

Kada završite s gore navedenim koracima, moći ćete započeti svoje putovanje s nama!

Da li je ovo odgovor na vaše pitanje?