Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeCzęsto Zadawane PytaniaOgólne pytania
Jak uzyskać dostęp do mojego planu odchudzania
Jak uzyskać dostęp do mojego planu odchudzania
Zaktualizowano ponad 2 miesiące temu

🥑 Po udanej płatności wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem rejestracji i informacjami, jak uzyskać dostęp do swojego planu.

🥑 Zawsze możesz uzyskać dostęp do swojego planu posiłków z przeglądarki tutaj: https://my.ketogo.app/

Informujemy, że nasz plan odchudzania jest oparty na subskrypcji. Jeśli nie chcesz, aby Usługa odnawiała się automatycznie, musisz samodzielnie anulować subskrypcję, logując się do swojego Profilu.

🥑 E-mail rejestracyjny nie dotarł?

Jeśli nie otrzymałeś e-maila z potwierdzeniem rejestracji od Ketogo.app po dokonaniu płatności:

1. sprawdź foldery Spam/śmieci i Promocje. Listy mogły trafić tam przez pomyłkę!

2. Możliwe jest również, że podczas procesu rejestracji błędnie wpisałeś swój adres e-mail. Jeśli tak, wiadomość e-mail z potwierdzeniem rejestracji nigdy nie dotarła do Twojej skrzynki pocztowej. Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej i dołącz dowód wpłaty - w ten sposób będziemy mogli szybko zlokalizować Twoje konto!

🥑 Pamiętaj, że po dokonaniu płatności będą jeszcze 3 proste kroki, które powinieneś wykonać, aby uzyskać dostęp do swojego planu:

  • Przejrzyj oferty dodatkowych funkcji, takich jak plan Premium i Lista zakupów, aby skonfigurować plan żywieniowy, aby uzyskać jeszcze lepsze wrażenia. Te dodatkowe usługi poprawią wyniki i pomogą Ci jeszcze szybciej osiągnąć upragniony cel! Zdecyduj, czy chcesz je zaakceptować, czy nie i wykonaj kolejne kroki, aby uzyskać dostęp do swojego planu odchudzania.

  • Dostosuj swoje konto: utwórz hasło, wprowadź dodatkowe informacje, takie jak numer telefonu, kraj itp.

  • Odpowiedz szczerze na 12 dodatkowych pytań związanych z odżywianiem, abyśmy mogli spersonalizować i dostosować plan dokładnie do Twoich potrzeb

Gdy wykonasz powyższe kroki, będziesz mógł rozpocząć z nami swoją podróż!

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?