Falls es auf Eurer Seite auf dem iPad zu nicht nachvollziehbaren Aktionen kommen sollte, zeichnet am besten ein Screenvideo direkt auf dem iPad auf.
Mit Deiner möglichst genauen Beschreibung des genauen Vorgehens und dem Video können wir entweder versuchen, die Situation nachzustellen, oder erkennen ggf. direkt die Ursache des Problems.
Das Video könnt Ihr uns dann auch direkt im Chat zur Verfügung stellen.
So können wir schneller reagieren und gezielt bei der Problemlösung unterstützen.