Du kannst in Keyline jederzeit Produkte stornieren.
Hierfür klickst du auf das zu stornierende Produkt und über den Butten mit den 3 Punkten (...) kannst du das Produkt stornieren. Es werden alle offenen Arbeitsgänge storniert. Es können hier auch mit einem Klick alle offenen Arbeitsvorgänge beendet werden.
Sollte sich das Produkt nicht stornieren lassen, ist zu diesem Zeitpunkt noch ein Arbeitsgang aktiv. Bitte den jeweiligen Mitarbeiter darum, den Arbeitsgang abzuschließen, oder beende ihn manuell im Web.
Du kannst diesen Auftrag – wie alle anderen Aufträge auch – unter abzurechnende Aufträge abrechnen. Dort kannst Du anhand der Nachkalkulation entscheiden, welche Kosten Du dem Kunden berechnen möchtest. Willst Du keine Rechnung erstellen, markiere die Rechnung einfach als abgerechnet.
Wenn Du in einem Auftrag mehrere Produkte hast, von denen eines oder mehrere storniert wurden, kannst Du diese bei Bedarf manuell zur Rechnung hinzufügen.