So starten Sie eine Aufnahme
1. Mikrofonberechtigungen erteilen (Erste Einrichtung)
Bevor Sie mit der Aufnahme beginnen können, müssen Sie der Kickscale Chrome-Erweiterung manuell den Zugriff auf das Mikrofon erlauben:
Klicke auf das Drei-Punkte-Menü in Chrome (oben rechts).
Klicke auf Erweiterungen -> Erweiterungen verwalten
Klicke auf Details der Kickscale Sales Meetings Assistant Erweiterung
Klicke auf Website-Einstellungen
Gehen auf Datenschutz und Sicherheit
Erteile die Berechtigung, das Mikrofon zu verwenden
Laden Sie die Seite neu, um die Änderungen zu übernehmen.
2. Aufnahme starten
Sobald die Mikrofonberechtigungen erteilt wurden:
Öffnen die Kickscale Chrome-Erweiterung.
Wählen den Tab aus, den Du aufzeichnen möchtest.
Klicke auf "Aufnahme starten" oder drücke alternativ die Tastenkombination Strg+Shift+K (Command+Shift+K).
Aufnahme beenden und hochladen
Sobald Du die Aufnahme beendest, wirst du automatisch zur Kickscale-Plattform weitergeleitet.
Der Meeting-Upload-Dialog öffnet sich, wo Du Details eingeben und den Upload bestätigen können.
Zugriff auf frühere Aufnahmen
Falls Du die Kickscale-Plattform vor dem Hochladen schließt, geht Deine Aufnahme nicht verloren. Du kannst sie später in der Kickscale Chrome-Erweiterung wiederfinden:
Öffne die Kickscale Chrome-Erweiterung.
Gehe zum Bereich "Ihre Aufzeichnungen" oben in der Erweiterung.
Dort kannst Du:
Eine frühere Aufnahme manuell hochladen.
Nicht mehr benötigte Aufnahmen löschen.
Tipps & Best Practices
✅ Erteilen immer zuerst die Mikrofonberechtigung, bevor Du eine Aufnahme startest.
✅ Lade die Seite nach dem Aktivieren des Mikrofons neu.
✅ Falls Du das Upload-Fenster versehentlich schließt, kannst Du den Upload später über die Erweiterung nachholen.
✅ Löschen alte Aufnahmen, um Deine Übersicht sauber zu halten.
Fehlerbehebung
Die Aufnahme startet nicht
🔹 Stelle sicher, dass die Mikrofonberechtigungen auf "Zulassen" gesetzt sind (siehe Einrichtungsschritte oben).
🔹 Lade die Seite nach der Erteilung der Berechtigungen neu.
🔹 Starte Deinen Chrome-Browser neu und versuchen Sie es erneut.
Die Aufnahme wurde nicht hochgeladen
🔹 Öffne die Kickscale-Erweiterung und prüfe den Bereich "Ihre Aufzeichnungen", um den Upload manuell zu starten.
🔹 Stelle sicher, dass Deine Internetverbindung stabil ist.
Falls Du weitere Unterstützung benötigst, kontaktiere unser Support-Team unter support@kickscale.com. 🚀