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Microsoft 365 / Outlook / Excel Integration

Dieser Artikel beschreibt, wie du Microsoft 365 mit deinem Kickscale Agent verbindest. Die Integration ermöglicht deinem Agent den Zugriff auf Outlook, OneDrive und Excel.

Verfasst von Team Kickscale

Übersicht

Die Microsoft 365 Integration verbindet dein persönliches Microsoft-Konto mit dem Kickscale Agent.

Nach der Verbindung kann der Agent mit deinem Kalender, E-Mails, Dokumenten und Tabellen arbeiten. So kannst du alltägliche Vertriebsaufgaben automatisieren, ohne zwischen verschiedenen Tools zu wechseln.

Jeder Nutzer verbindet sein eigenes Microsoft 365 Konto unter Persönlich -> Meine Integrationen.

Microsoft 365 verbinden

  1. Öffne die Einstellungen in Kickscale.

  2. Wähle unter Persönlich den Bereich Meine Integrationen.

  3. Suche den Bereich Microsoft 365.

  4. Klicke auf Microsoft 365 verbinden.

  5. Melde dich mit dem gewünschten Microsoft-Konto an.

  6. Microsoft fordert dich auf, die Entra-Anwendung Kickscale Agent zu autorisieren.

  7. Prüfe die angeforderten Berechtigungen und erteile den Zugriff.

  8. Kehre nach erfolgreicher Autorisierung zu Kickscale zurück.

Dein Microsoft 365 Konto steht jetzt dem Kickscale Agent zur Verfügung.

Worauf kann der Kickscale Agent zugreifen?

Nach der Verbindung mit Microsoft 365 kann der Agent die folgenden Funktionen nutzen.

Outlook E-Mail und Kalender

Der Agent kann:

  • Kalendereinträge für einen ausgewählten Zeitraum anzeigen.

  • Kalendereinträge erstellen, aktualisieren und absagen.

  • Teilnehmer zu Kalendereinträgen einladen.

  • Kalendereinladungen annehmen oder ablehnen.

  • Deinen Posteingang durchsuchen und E-Mails lesen.

  • Vorhandene E-Mail-Entwürfe anzeigen.

  • Neue E-Mail-Entwürfe erstellen, einschließlich „Allen antworten“.

  • Empfänger, Betreff oder Inhalt bestehender Entwürfe aktualisieren.

Du kannst den Agent beispielsweise nach freien Meeting-Zeiten fragen. Er kann auch eine Follow-up-E-Mail für dich vorbereiten.

OneDrive

Der Agent kann:

  • Word-, Text- und Markdown-Dokumente suchen.

  • Inhalte von Dokumenten lesen.

  • Neue Word-Dokumente erstellen.

  • Den gesamten Inhalt bestehender Dokumente aktualisieren.

So kann der Agent deine Dokumente bei vertriebsbezogenen Aufgaben berücksichtigen.

Excel

Der Agent kann:

  • Nach Excel-Arbeitsmappen suchen.

  • Verfügbare Arbeitsblätter und verwendete Bereiche anzeigen.

  • Werte aus ausgewählten Tabellenbereichen lesen.

  • Excel-Arbeitsmappen im Kickscale-Ordner erstellen.

  • Neue Zeilen zu Arbeitsblättern hinzufügen.

  • Ausgewählte Zellbereiche aktualisieren.

Der Agent kann beispielsweise strukturierte Informationen zu einer bestehenden Tabelle hinzufügen.

Erforderliche Microsoft-Berechtigungen

Die Anwendung Kickscale Agent fordert folgende delegierte Berechtigungen an:

Berechtigung

Warum wird sie benötigt?

Calendars.ReadWrite

Kalender lesen und verwalten

Files.ReadWrite.All

Dateien lesen und verwalten, auf die du Zugriff hast

Mail.ReadWrite

E-Mails und Entwürfe lesen und verwalten

offline_access

Den autorisierten Zugriff nach deiner Anmeldung aufrechterhalten

User.Read

Dich anmelden und grundlegende Profilinformationen lesen

Diese Berechtigungen sind delegiert. Die Integration greift über das von dir verbundene Microsoft-Konto auf Microsoft 365 zu.

Deine Microsoft-Organisation kann eine Administratorfreigabe verlangen, bevor du diese Berechtigungen erteilen kannst.

Tipps & Best Practices

  • Verbinde das Microsoft-Konto, das du für deine täglichen Vertriebsaktivitäten verwendest.

  • Prüfe die angeforderten Microsoft-Berechtigungen, bevor du den Zugriff bestätigst.

  • Gib dem Agent klare Anweisungen, wenn er mit Microsoft 365 arbeiten soll.

  • Nenne relevante Daten, Empfänger, Dateinamen oder Arbeitsmappen in deiner Anfrage.

Fehlerbehebung

Microsoft verlangt eine Administratorfreigabe

Deine Microsoft-Organisation kann die Freigabe von Anwendungen oder bestimmten Berechtigungen durch Nutzer einschränken.

Bitte deinen Microsoft-Administrator, die Anwendung Kickscale Agent und die erforderlichen Berechtigungen freizugeben.

Die Integration bleibt bei „Microsoft 365 wird verbunden“ hängen

Wenn dieser Bildschirm länger angezeigt wird, musst du wahrscheinlich deine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) abschließen.

Öffne deine Microsoft Authenticator App und bestätige die ausstehende Anmeldung. Kehre anschließend zu Kickscale zurück.

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