Zum Hauptinhalt springen

Konversationen in Kickscale teilen

Mit Share-Links in Kickscale können Sie Konversationen sicher mit Personen außerhalb Ihres Workspaces teilen. Sie entscheiden dabei jederzeit, welche Inhalte geteilt werden und wie lange der Zugriff gültig ist.

Fabian Riedlsperger avatar
Verfasst von Fabian Riedlsperger
Heute aktualisiert

Was sind Share-Links?

Share-Links ermöglichen es, Konversations-Inhalte extern zu teilen – abgesichert durch:

  • einen individuellen Link

  • eine PIN zur Freigabe

Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle über alle geteilten Inhalte.


So teilen Sie eine Konversation

Schritt 1: Meeting öffnen

  1. Öffnen Sie die Detailseite der Konversation, das Sie teilen möchten.

  2. Klicken Sie auf den Share-Button oben rechts im Header der Seite.

image.png (1182×130)

Schritt 2: Inhalte auswählen

Ein Dialog öffnet sich, in dem Sie die Share-Einstellungen festlegen können.

Wählen Sie eine der folgenden Optionen:

  • Alles teilen

  • Video, Transkript & Teilnehmende teilen

  • Nur Video teilen

Zusätzlich können Sie:

  • den aktuellen Timestamp teilen (Wiedergabe startet an einer bestimmten Stelle)

  • die Gültigkeitsdauer des Links festlegen


Schritt 3: Share-Link generieren

  1. Klicken Sie auf Link generieren.

  2. Kickscale erstellt:

    • einen Share-Link

    • eine PIN

Beides wird benötigt, um den geteilten Inhalt aufzurufen.

image.png (1028×326)

Sie können den Link und die PIN nun mit externen Personen teilen.

image.png (1262×796)

Share-Link-Übersicht aufrufen

Kickscale bietet Ihnen eine zentrale Übersicht über alle geteilten Meetings und Calls.

So öffnen Sie die Share-Link-Übersicht

  1. Wechseln Sie zur Conversation-Übersichtsseite.

  2. Klicken Sie auf das Share-Link-Icon oben rechts im Header.


Was Sie in der Übersicht sehen

Pro Share-Link erhalten Sie folgende Informationen:

  • welche Inhalte geteilt werden

  • wie lange der Link gültig ist

  • wie oft der Link geöffnet wurde

image.png (1639×807)

Share-Links deaktivieren und löschen

In der Share-Link-Übersicht können Sie:

  • aktive Share-Links deaktivieren und löschen

Der Zugriff für externe Personen wird dadurch sofort entzogen.


Wichtige Sicherheitsinformationen

  • Share-Links werden automatisch deaktiviert, wenn die PIN fünfmal falsch eingegeben wird

  • Jeder Share-Link hat eine eigene Ablaufzeit

  • Links können jederzeit manuell deaktiviert oder gelöscht werden


Tipps & Best Practices

  • Teilen Sie nur die Inhalte, die wirklich benötigt werden (z. B. nur das Video)

  • Verwenden Sie kurze Ablaufzeiten bei sensiblen Meetings

  • Überprüfen Sie regelmäßig die Share-Link-Übersicht

  • Deaktivieren Sie Links, sobald sie nicht mehr benötigt werden


Troubleshooting

Der Share-Link funktioniert nicht

  • Prüfen Sie, ob der Link abgelaufen ist

  • Stellen Sie sicher, dass der Link nicht deaktiviert oder gelöscht wurde

Die PIN wird nicht akzeptiert

  • Überprüfen Sie die korrekte Eingabe der PIN

  • Nach fünf falschen Versuchen wird der Link automatisch deaktiviert

Ich finde die Share-Link-Übersicht nicht

  • Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Conversation-Übersichtsseite befinden

  • Suchen Sie das Share-Link-Icon oben rechts im Header


Hilfe benötigt?

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne unter
📧 support@kickscale.com

Hat dies deine Frage beantwortet?