Olá!
No seu Kiskadi, você tem o módulo "Produtos":
esse módulo recebe informações enviadas pela integração com o seu ERP
No cadastro completo do cliente, você tem uma aba desses "Produtos" de cada cliente. Aqui, você acessa as informações da sua integração. Por exemplo:
o código de referência do produto;
o nome / descrição;
a marca;
a etiqueta;
a data da que o cliente comprou o produto.
Pronto!
Você consegue explorar essa informação para criar campanhas destinadas para um público alvo específico.
Por exemplo: você pode avisar somente os clientes que já compraram o produto X que esse produto está em promoção.
Para resolver qualquer dúvida ou dificuldade, é só enviar uma mensagem no chat:
Obrigado!