Olá!
No Kiskadi, basta acessar:
Equipe > Oportunidades
Nessa tela, você vai conferir todas as oportunidades de pós-venda.
Depois de selecionar o vendedor (no topo da página), você rola para baixo e clica em uma das listas de oportunidades:
Ao clicar em uma lista, os clientes dela aparecem abaixo:
Se você clicar na seta ROXA,
você será redirecionada para enviar a mensagem pelo WhatsApp Web.
* o WhatsApp Web deve estar aberto no mesmo computador para finalizar o envio ao cliente
Se você clicar na seta VERMELHA,
você deve registrar manualmente a mensagem que você enviou para a cliente:
Você deve escrever o que enviou para a cliente e depois clicar em "Salvar".
Pronto!
Depois de qualquer um dos dois tipos de registros, a mensagem ficará salva nessa oportunidade de pós-venda.
Se você ficou com qualquer dúvida ou dificuldade, envie uma mensagem no chat!
Obrigado