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Envoyer des données préremplies (Push)

Le Push permet d'envoyer des données partiellement ou entièrement remplies à vos utilisateurs, directement sur leur application mobile. Les intervenants n'ont plus qu'à compléter ou valider les informations déjà saisies.

Prérequis : activer le Push de données

Avant tout envoi, l'option doit être activée sur le formulaire concerné.

  1. Allez sur l'onglet Mobile dans les options du formulaire.

  2. Activez l'option Autoriser le push de données.

  3. Cliquez sur Enregistrer.


L'envoi de données préremplies se fait de quatre manières :

  • Soit une à une depuis la saisie Web,

  • Soit une à une depuis le planning,

  • Soit en masse via l'import CSV/Excel

  • Soit en masse par API

1. Envoyer une donnée via la saisie web

Cette méthode est utilisée pour envoyer une donnée à un utilisateur.

L'accès à la saisie d'une donnée se fait depuis le menu Données puis :

  • Soit via l'onglet Historique,

  • Soit via l'onglet Saisir des données.

Cliquez sur le bouton + Saisir des données.

Remplissez les champs puis cliquez sur le bouton Transférer.

Sélectionnez le destinataire dans la liste proposée et répondez OUI à la question "Voulez-vous transférer à l'utilisateur ?"

La donnée est immédiatement envoyée sur l'application mobile du destinataire.

⚠️ Vous pouvez préremplir les champs photo, dessin et pièce jointe. En revanche, vous ne pouvez préremplir un champ Schéma qui lui, est incompatible avec la saisie Web.

👉 Voir la liste des champs compatibles en bas de page

2. Envoyer une donnée depuis le planning

Cette méthode est utilisée pour envoyer une donnée à un utilisateur.

L'accès au planning se fait depuis le menu Données puis via l'onglet Planning.

Cliquez sur le bouton + Créer.

  • Sélectionnez le nom du formulaire,

  • Saisissez une date et heure de début d'intervention

  • Saisissez une date et heure de fin d'intervention

  • Enregistrez

Cela ouvre une saisie Web

Remplissez les champs puis cliquez sur le bouton Transférer.

Sélectionnez le destinataire dans la liste proposée et répondez OUI à la question "Voulez-vous transférer à l'utilisateur ?"

La donnée est immédiatement envoyée sur l'application mobile du destinataire.

⚠️ Vous pouvez préremplir les champs photo, dessin et pièce jointe. En revanche, vous ne pouvez préremplir un champ Schéma qui lui, est incompatible avec la saisie Web.

👉 Voir la liste des champs compatibles en bas de page

3. Envoyer des données via import Excel

Cette méthode est utilisée pour envoyer des données en masse à un ou plusieurs utilisateurs.

3.1. Préparer le modèle excel

Suivez les différentes étapes décrites dans notre tutoriel Onglet Imports (Push)

3.2. Compléter le fichier Excel

Vous pouvez utiliser le modèle préparé à l'étape précédente ou créer votre propre fichier.

Les règles à respecter :

  • La première colonne du fichier doit être nommée Destinataires et doit contenir l'identifiant de connexion de l'utilisateur.

💡 Les identifiants des utilisateurs sont accessibles dans leur profil, page Mes utilisateurs

  • Les colonnes doivent respecter l'ordre des champs sélectionnés dans l'onglet Imports (Push)

  • Les en-têtes de colonnes doivent correspondre au nom des champs

Règles de remplissage particulières :

Type de champ

Format attendu

Case à cocher

true (case cochée) ou false (case décochée)

Champ avec valeur par défaut

La valeur doit être saisie

Géolocalisation

Latitude,Longitude sans espace (ex : 44.1805194602862,4.763032597307177)

Liste à choix multiple

Valeurs séparées par des virgules (avec ou sans espace)

Référence

Doit obligatoirement être saisie exactement telle qu'elle est écrite dans la liste (respect de la casse)

⚠️ Il n'est pas possible de mettre des médias dans les champs Photo, Dessin et Schéma.

👉 Voir la liste des champs compatibles en bas de page

📚 Pour préremplir des tableaux, consultez le tutoriel sur le Push avancé.

3.3. Importer le fichier

  • Allez dans Données > Historique et sélectionnez le formulaire.

  • Cliquez sur Import CSV/Excel (en haut à droite).

  • Déposez ou sélectionnez votre fichier via Parcourir.

  • Cliquez sur Importer.

Une notification s'affiche en vert pour indiquer le nombre de données (lignes insérées) envoyées correctement.

Si le fichier contient une erreur, la notification est rouge et indique l'erreur et sur quelle ligne du fichier elle se trouve.

Par exemple, si vous mettez un espace après la virgule pour la géolocalisation (44.1805194602862, 4.763032597307177)

  • Cliquez sur Fermer.

4. Envoyer des données via API

📚 Consultez le § 1.3 du tutoriel Opérations sur les Données

5. Suivre le statut des données envoyées

Depuis l'historique des données, la colonne Statut permet de suivre l'avancement de chaque Push.

Icône

Statut

Signification

Coche noire

Terminé

La saisie du formulaire est terminée (hors push).

Avion orange

Poussé

La donnée a été envoyée sur le mobile, mais l'utilisateur n'a pas ouvert sa boîte de réception

Flèche rouge

Réceptionné

L'utilisateur a ouvert sa boîte de réception

Coche verte

Terminé (push)

L'utilisateur a complété et enregistré la donnée pushée.

💡 Pour une meilleure lisibilité, vous pouvez filtrer sur la colonne Statut.

6. Protéger des champs en lecture seule

Si certaines informations ne doivent pas être modifiées par les utilisateurs, vous pouvez verrouiller les champs concernés.

Pour cela, il suffit d'activer l'option Lecture seule en modification ou Push disponible dans l'onglet Avancé des champs.

Le champ sera visible par l'utilisateur mais non modifiable.

7. Les champs compatibles avec l'import Push

Champ

Compatibilité

Adresse

Audio

Calcul

Case à cocher

Champ de saisie

Choix

Code-barres / QR Code

Compteur

Contact

Date et heure

Dessin

Fichier fixe

Géolocalisation

Image fixe

Liste

Pièce jointe

Photo

Référence

Schéma

Séparateur

Signature

Slider

Tableau

Tag NFC

Texte fixe

Zone de texte

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