Wenn du dein Kundenkonto bei uns löschen möchtest, haben wir den Prozess so einfach und benutzerfreundlich wie möglich gestaltet. Du kannst dein Konto ganz bequem selbst in nur wenigen Schritten löschen. In dieser Anleitung erfährst du, wie du dabei vorgehst.
Schritt 1: Anmelden im Kundenkonto
Um dein Konto zu löschen, musst du dich zuerst mit deinen Zugangsdaten auf unserer Webseite in dein Kundenkonto einloggen. Gib dafür einfach deine E-Mail-Adresse und dein Passwort auf der Login-Seite ein.
Schritt 2: Datenschutz-Einstellungen finden
Nachdem du dich erfolgreich angemeldet hast, navigiere im Menü auf der linken Seite zu den "Datenschutzeinstellungen". Dieser Menüpunkt enthält alle relevanten Informationen und Optionen rund um den Schutz deiner Daten.
Schritt 3: Konto löschen
Unter den Datenschutzeinstellungen findest du die Option "Konto löschen". Klicke darauf, um den Löschvorgang zu starten.
Schritt 4: Passwort eingeben und Anfrage absenden
Bevor du dein Konto endgültig löschen kannst, wirst du aufgefordert, dein aktuelles Passwort einzugeben. Das dient als zusätzliche Maßnahme, um sicherzustellen, dass nur du diese Änderung vornehmen kannst. Nachdem du dein Passwort eingegeben hast, kannst du die Anfrage zur Löschung deines Kontos absenden.
Was passiert nach der Anfrage?
Sobald deine Anfrage zur Kontolöschung bei uns eingegangen ist, wird sie von unserem zuständigen Team so schnell wie möglich bearbeitet. Du erhältst eine Bestätigung, sobald der Löschvorgang abgeschlossen ist.
Was solltest du noch wissen?
Falls du während des Prozesses auf Fragen oder Unklarheiten stößt, zögere nicht, dich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind gerne für dich da und unterstützen dich bei jedem Schritt.
Zusammenfassung der Schritte:
Melde dich in deinem Kundenkonto an.
Gehe zu den Datenschutzeinstellungen.
Klicke auf "Konto löschen".
Gib dein Passwort ein und sende die Anfrage ab.
Solltest du weitere Unterstützung benötigen, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen dir gerne weiter.