При заселении в отели Дубая и Рас-Эль-Хаймы туристам необходимо оплатить туристический налог. Налог оплачивается туристами самостоятельно в местной валюте страны дирхамах (AED), наличной иностранной валюте или банковской картой иностранного банка по курсу отеля, который Вы можете уточнить непосредственно при заселении. Налог не возвращается.

Размер налога в отелях Дубая и Рас-Эль-Хаймы в ОАЭ зависит от комбинации ряда параметров:

Размер туристического налога за номер за каждую ночь проживания в отеле/апартаментах Дубая:

Отели 5* и выше - 20 дирхам

Отели 4% - 15 дирхам

Отели 3* - 10 дирхам

Отели 2* - 11 дирхам

Отели 1* - 7 дирхам

Deluxe Hotel Apartment - 20 дирхам

Superior Hotel Apartment - 15 дирхам

Standard Hotel Apartment - 10 дирхам

Размер туристического налога за номер за каждую ночь проживания в отеле/апартаментах Рас-Эль-Хаймы:

Отели 5* и выше - 20 дирхам

Отели 4% - 15 дирхам

Отели 3* - 10 дирхам

Отели 2* - 10 дирхам

Отели 1* - 7 дирхам

Deluxe Hotel Apartment - 15 дирхам

Superior Hotel Apartment - 15 дирхам

Standard Hotel Apartment - 10 дирхам

Важно обратить внимание на то, что сумма налога в отелях в ОАЭ указана за номер на ночь.

То есть, если у туриста двухкомнатный номер в туре на 7 ночей в отеле 5*, расчет будет следующий:

20 дирхам (стоимость налога за 1 комнату) * 2 (так как в номере 2 комнаты) * 7 (количество ночей) = 280 дирхам (AED).

1. Уточни у туриста следующую информацию: в каком эмирате турист планирует отдыхать, звездность отеля, тип номера и количество ночей.

Примерный текст вопроса:

“Уточните, пожалуйста, какой эмират рассматриваете для отдыха, звездность отеля, тип номера и количество ночей в туре? Или можете выслать ссылку на рассматриваемое предложение, также указав дополнительно тип номера и количество ночей в туре. Данная информация необходима для предоставления точного ответа, так как размер налога отличается в Дубае и Рас-эль-Хайме, если Вы рассматриваете данные эмираты. В остальных эмиратах налог не взимается”.

2. Для проверки размера туристического налога в Дубае или Рас-Эль-Хайме можно перейти по ссылке или использовать информацию выше по тексту.

3. Рассчитай размер налога в зависимости от эмирата, звёздности отеля, количества комнат в номере и количества ночей.

Звездность отеля можно проверить на сайте Травелата, перейдя по ссылке на рассматриваемый отель, если турист ее направил. Или введя в поисковую строку сети интернет “название отеля Травелата”. Еще один способ поиска отеля через поисковую строку сети интернет - “название отеля туроператор”. Туроператора можешь выбрать любого.

Количество спален в номере необходимо проверять в описании номера на сайте Травелаты или туроператора.

Например, турист планирует отдыхать в Дубае в отеле 5*, в номере с 2 спальнями, 7 ночей. Налог в этом случае составит: 20 дирхам (это размер налога для отеля 5*) *2 (количество спален) *7 (количество ночей в туре) =280 дирхам.

4. Напиши туристу итоговую сумму налога, если планируется поездка в Дубай или Рас-эль-Хайму.

Примерный текст ответа:

“Уточнила информацию по размеру налога, исходя из рассматриваемых параметров.

Он составит “___” дирхам (это размер налога для отеля “___”*) * “___” (количество спален) * “___” (количество ночей в туре) = “___” дирхам.

Обращаю Ваше внимание на то, что налог оплачивается за номер в целом, вне зависимости от количества проживающих туристов. Налог оплачивается туристами самостоятельно в местной валюте страны дирхамах (AED), наличной иностранной валюте или банковской картой иностранного банка по курсу отеля, который Вы можете уточнить непосредственно при заселении. Налог не возвращается”.

1. Уточни у туриста номер заказа или найди его по электронной почте или номеру телефона. Также номер заказа может быть отражен в поле User notes в блоке Details чата.

2. В заказе проверь, в каком эмирате турист планирует отдыхать, звездность отеля, тип номера и количество ночей.

3. Если турист планирует отдыхать в Дубае или Рас-Эль-Хайме, то налог необходимо будет оплатить. В остальных эмиратах туристический налог отсутствует, сообщи об этом туристу.

Примерный текст ответа, если в эмирате, где турист планирует отдыхать налог не взимается:

“Уточнила информацию по размеру налога, исходя из рассматриваемых параметров. Так как Вы будете отдыхать в “название эмирата”, то налог взиматься не будет. Налог оплачивают только туристы, отдыхающие в Дубае или Рас-эль-Хайме”.

4. Для проверки размера туристического налога в Дубае или Рас-Эль-Хайме можно перейти по ссылке или использовать информацию выше по тексту.

5. Рассчитай размер налога в зависимости от эмирата, звёздности отеля, количества комнат в номере и количества ночей.

Например, турист планирует отдыхать в Дубае в отеле 5*, в номере с 2 спальнями, 7 ночей. Налог в этом случае составит: 20 дирхам (это размер налога для отеля 5*) *2 (количество спален) *7 (количество ночей в туре) =280 дирхам.

6. Напиши туристу итоговую сумму налога, если планируется поездка в Дубай или Рас-эль-Хайму.

Примерный текст ответа:

“Уточнила информацию по размеру налога, исходя из рассматриваемых параметров.

Он составит “___” дирхам (это размер налога для отеля “___”*) * “___” (количество спален) * “___” (количество ночей в туре) = “___” дирхам.

Обращаю Ваше внимание на то, что налог оплачивается за номер в целом, вне зависимости от количества проживающих туристов. Налог оплачивается туристами самостоятельно в местной валюте страны дирхамах (AED), наличной иностранной валюте или банковской картой иностранного банка по курсу отеля, который Вы можете уточнить непосредственно при заселении. Налог не возвращается”.

Депозит — это своеобразная «страховка» отеля от возможного ущерба, который туристы могут нанести во время отдыха. Его предназначение — компенсация за испорченную мебель, утерянные полотенца и прочее, а также для удобства оплаты гостем услуг отеля.

Суммы депозитов в отелях ОАЭ можно посмотреть на сайтах туроператоров:

Как оплатить депозит в отелях ОАЭ

Депозит можно внести наличными, как правило, в дирхамах, реже в долларах (не все отели принимают оплату в долларах). При этом сумма депозита всегда возвращается в дирхамах при выезде. Если депозит вносится в долларах, то возврат будет в дирхамах по курсу отеля на день выселения.

Также депозит можно оплатить банковской картой иностранного банка. При этом сумма будет временно заблокирована на карте. При выезде сумма депозита будет разблокирована на карте. Важно понимать, что сумма будет доступна туристу не мгновенно, на практике становится доступной через 2-4 недели после выезда.

Если турист интересуется размером депозита в отеле ОАЭ

1. Для потенциального туриста - уточнить название рассматриваемого отеля.

Пример вопроса: “Уточните, пожалуйста, название рассматриваемого отеля? Также можете выслать ссылку на рассматриваемое предложение. Тогда я смогу проверить информацию по размеру депозита в отеле”.

Для действующего туриста - уточнить название отеля в поле Отель в блоке Тур в Томе.

2. Перейти по одной из представленных ссылок с информацией по сумме депозита в отелях ОАЭ Русский экспресс, Пакс или Tez Tour. Найти интересующий туриста отель.

3. Предоставить ответ туристу.

Пример ответа: “Проверила информацию по сумме депозита в отеле “название отеля”. Сумма депозита - “____” дирхам в сутки за номер/за весь период проживания.

Депозит можно внести наличными в дирхамах, реже в долларах (на усмотрение отеля). При этом сумма депозита всегда возвращается в дирхамах при выезде. Если депозит вносится в долларах, то возврат будет в дирхамах по курсу отеля на день выселения.

Также депозит можно оплатить банковской картой иностранного банка. При этом сумма будет временно заблокирована на карте. При выезде сумма депозита будет разблокирована на карте. Важно понимать, что сумма будет доступна не мгновенно, на практике становится доступной через 2-4 недели после выезда.

Обращаем Ваше внимание, что администрация отеля оставляет за собой право вносить любые изменения в концепцию отеля, в том числе о размере депозита”.