Для того, чтобы произвести интеграцию сервиса “Мои Звонки” с CRM систему, вам потребуется произвести следующие действия. Важно учитывать: Приложение "Мои звонки" было удалено из поисковой выдачи Маркет-плейс,
устанавливается на телефон только по инструкции - https://www.moizvonki.ru/guide/app_install/
Сервис мои звонки работают корректно на версии Андроид до 8.1
Так как программное обеспечение с платформой андройд 8.1 и выше, блокирует возможность записи звонков. Обратите внимание на этот пункт при выборе смартфона для работы.
Зарегистрироваться в сервисе “Мои Звонки” - https://www.moizvonki.ru/
В панели администратора переходим в соответствующий раздел
Далее вводим всю информацию
Ключ API можно найти в личном кабинете
Для записи звонков нужно подключить Google Диск или Яндекс диск. Записи звонков будут хранится именно там. Для этого перейдите в вкладку Настройки - Интеграция
На этом интеграция закончена, вы можете перейти в раздел CRM, зайти в нужную карточку клиента и нажать на нужный номер телефона, автоматически пойдет звонок
