В CRM системе присутствуют уже готовые интеграции с такими системами как "Битрикс", "amoCRM". Однако, если необходимо провести интеграцию со сторонней CRM системой, на помощь к нам приходит раздел API.
В данном разделе описана вся необходимая документация по проведению интеграции, а также встроенная функция тестирования отправки данных, для проверки корректности проведенной интеграции.
Важно.
1. Для того чтобы произвести интеграцию, необходимо обладать навыками программирования.
2. Функционал API имеет возможность только отправлять данные на сторону интегратора, мы не можем получать обратно данные. К примеру запись звонка, либо другую информацию
В личном кабинете CRM системы правом верхнем углу расположен раздел API.
В документации указан пример POST запроса, а ниже описание значения переменных, которые мы можем передавать на сторону интегратора.
Описание значения переменных:
Обратите внимание, в документации указаны обязательные параметры, которые необходимо указать при POST запросе.
После выполнение интеграции, требуется указать:
1. Ссылка на обработчик
2. Протокол соединения http/https
3. Статус "Активный" или "Неактивный". При статусе "Неактивный" данные из CRM системы не будут передаваться на сторону интегратора.
4. После заполнения необходимой информации нажимаем "Сохранить"
Если требуется проверить корректность проведенной интеграции, необходимо нажать на "Отправить тестовые данные". В течении 2-5 минут при успешной интеграции на сторону интеграции отправится тестовый массив данных.
Если интеграция выполнена некорректно, у Вас отобразится окошко с указанием ошибки, как показано на примере. Мы не заполнили поле с ссылкой и система нас предупреждает об этом
