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Kody 處理結算的方式

在 KodyUniverse 中的「結算」選項,讓您對您的款項如何計算和處理有全面的透明度。

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作者:Francis Li
2 週前已更新

觀看我們的影片以便快速了解。


💰 什麼是結算?

結算是指在我們處理完您的銷售額、扣除任何費用或調整(例如退款、扣款和訂閱費),並處理任何未付的欠款後,將款項轉移到您賬戶的金額。

在「結算」選項中,您會看到每一筆結算日期的款項明細,清楚顯示是哪些項目組成了最終的支付金額,或者在沒有款項支付時說明原因。

🔍 如何查看款項明細?

您可以點擊「結算」列表中的任何一行,來查看完整的「結算詳情」。您將會看到:

  • 每種扣款或費用的類型。

  • 銷售額中包含的每筆交易。

  • 該筆結算涵蓋的時間範圍。

  • 從前一天結轉的任何餘額。

您也可以透過查閱每日結算電子郵件中的 PDF 附件,或從 KodyUniverse 下載,來查看每天的結算明細。

🔄 哪些因素會影響結算金額?

您的最終支付金額會受到多個因素影響:

  • 銷售額: 您當天的總銷售額。

  • 退款: 任何客戶退款都將被扣除。

  • 扣賬: 這包括扣款、手續費或訂閱費等。

  • 入賬: 如果您收到任何貸項(例如回贈),將會在此顯示。

  • 未扣賬款項: 如果您的欠款多於您的收入,該金額將會結轉到下一次結算。

如需解決差異,請考慮查看 Kody 帳戶中的付款摘要、檢查是否已扣除相關費用或扣款,以及聯繫 Kody 客戶支援以查詢不明原因的差異。

⚠️ 如果我的收入不足以支付欠款怎麼辦?

如果您的總銷售額減去退款和扣款後少於 £0,您的結算金額將顯示為 £0.00,當天不會有款項支付。未支付的餘額將列在**「未清償欠款」**下,我們會將其結轉至下一次結算。

您也會在**「結算明細」**面板中看到清晰的訊息解釋此情況。

✅ 我何時能收到款項?

一旦所有必要的欠款都已付清,我們將立即自動處理您的款項,您無需採取任何行動。如果您的款項是從前一天結轉而來的,它將會添加到您下一次成功的結算中。

銀行處理或發票週期延遲等時間差,也可能影響結算金額反映在您銀行帳戶的時間。

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