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Wie wechsle ich vor dem Anruf das Profil?

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Verfasst von Aino Hjerp
Vor über 2 Wochen aktualisiert

In der Koll-App kannst Du mit verschiedenen Rollen telefonieren – privat oder als Vertreter*in eines Unternehmens.

🟣 Profiltypen

Privatprofil:

  • Du rufst unter Deinem eigenen Namen an, ohne Firmendaten – ideal privat, ehrenamtlich oder für Bekannte.

Business-Profil:

  • Du rufst als Firmenvertretung an. Der/die Empfänger*in sieht:

    • Deinen Namen & Jobtitel

    • Deinen Firmennamen

    • Zweck des Anrufs

🟣 Profil vor dem Anruf wählen

  1. Koll-App öffnen

  2. Kontakt auswählen

  3. Profil wählen (privat / business)

  4. Zweck des Anrufs eintragen und starten
    → Der/die Empfänger*in sieht die Infos zu Deinem gewählten Profil – in der Nachricht oder auf dem Bildschirm (abhängig davon, ob die Person ebenfalls Koll nutzt).


Mehrere Business-Profile?
Ja. Wenn Du für mehrere Firmen arbeitest:

  • Profile sind leicht umschaltbar (vor dem Anruf).

  • Jedes Profil hat eigene Name-/Titel-/Firmendaten.

  • Dein Zugang wird von der Firmen-Admin freigegeben.

🟣 Profile verwalten
In Profiles kannst Du:

  • persönliche Daten bearbeiten

  • ein Standardprofil setzen

  • ein Profil deaktivieren, wenn sich Deine Rolle ändert

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