Kun vastaanottaja vastaa Koll-palvelun lähettämään WhatsApp-viestiin sanalla "STOP", hän tekee markkinointi-/infoviestinnän kieltämisen (opt-out).
Miten tämä vaikuttaa käytännössä?
Tilanne | Vaikutus ja toiminta |
Koll App -sovelluksessa | Opt-out ei näy soittajalle sovelluksessa mitenkään. Soittaja voi edelleen valita numeron ja aloittaa puhelun normaalisti. |
Puhelun kulku | Koll App ei estä puhelua. Puhelu menee läpi vastaanottajalle tavalliseen tapaan. |
Viestintä (WhatsApp/SMS) | Järjestelmä ei lähetä enää tunnistetietoja tai soiton syytä kuvailevaa viestiä vastaanottajalle millään kanavalla. |