Om een afwezigheid of extra aanwezigheid van je kind(eren) door te geven in de webapplicatie, ga je als volgt te werk:
Klik links op Planning.
Klik op Planningsaanvragen.
Klik bovenaan op Afwezigheden doorgeven of Extra aanwezigheden aanvragen.
Er verschijnt een pop-up venster.
Afwezigheid doorgeven
Selecteer de naam van je kind via het dropdown menu.
Klik op Aanvraag beginnen.
Geef de reden aan:
- Vakantie/verlof
- Ziekte
- Ziekenhuis
- Wettelijke uitzondering (bv. COVID)
- Geen reden
- ...Voeg een eventueel doktersattest toe.
Voeg start- en einddatum toe.
Voeg eventuele extra informatie toe.
Klik op Aanvraag verzenden.
Extra aanwezigheid aanvragen
Selecteer de naam van je kind via het dropdown menu.
Klik op Aanvraag beginnen.
Voeg de datum, het verwachte aankomstuur en verwacht vertrekuur toe.
Voeg eventuele extra informatie toe.
Klik op Aanvraag verzenden.
Planningsaanvragen opvolgen, aanpassen en verwijderen
Van zodra je een afwezigheid of extra aanwezigheid aanvraagt, kan je de status opvolgen in het overzicht van de planningsaanvragen:
Om een planningsaanvraag aan te passen of te verwijderen, klik je rechts op het groen potloodje.
Er wordt een pop-up venster geopend:
Doe de nodige aanpassingen en klik op Aanvraag opslaan (zie A op bovenstaande screenshot).
Klik rechtsonder op het rood vuilbakje om een aanvraag te verwijderen.
OPGELET: Deze is actie is definitief. Weg = weg.
GOED OM WETEN:
- Een aanvraag moet eerst nog goedgekeurd worden door de kinderopvang of onthaalouder vooraleer deze definitief is.
- Een aanvraag die goedgekeurd of verworpen is, kan je niet aanpassen of verwijderen. Wens je de aanvraag toch aan te passen of te verwijderen? Neem dan rechtstreeks contact op met de opvang.
- Lukt het niet om een aanvraag te doen via de webapplicatie? Dan kan het zijn dat de opvang dit zo ingesteld heeft. Dan doe je best een aanvraag rechtstreeks aan de opvang.







