Naar de hoofdinhoud

E-mailadres gekende persoon aanpassen

Wat gebeurt er als ik het e-mailadres van een gekende persoon aanpas? Hoe kan die persoon een ander account aanmaken?

Kevin De Backer avatar
Geschreven door Kevin De Backer
Meer dan 2 jaar geleden bijgewerkt

Om een e-mailadres van een gekende persoon aan te passen, ga als volgt te werk:

  • Klik links op Ouders.

  • Klik op Klanten.

  • Open de klantfiche waarbij je een e-mailadres van een gekende persoon wil aanpassen.

  • Scroll naar het onderdeel gekende personen.

  • Klik rechts op het groen potloodje van de gekende persoon waar je een e-mailadres wil aanpassen.

  • De gegevens van de gekende persoon worden geopend.

  • Vul links het nieuwe e-mailadres in (zie 1 op onderstaande screenshot).

Heeft de gekende persoon ook een verbonden account? Volg dan onderstaande stappen zodat er een nieuw account aangemaakt kan worden.

  • Selecteer bij verbonden account 'geen' zodat het oude e-mailadres ontkoppeld wordt.

    Bij account selecteer je 'geen' door via het dropdown-menu helemaal naar boven te scrollen (zie 2 op onderstaande screenshot).

  • Sla dit op door rechtsonder op de blauwe knop te klikken.

Verwijder het oude account bij 'accounts en rollen'. Hiervoor ga je als volgt te werk:

  • Klik links op Beheer.

  • Klik op Accounts en rollen.

  • Open bovenaan het eerste tabblad Accounts.

  • Zoek het account die je wenst te verwijderen.

  • Klik rechts op het rood vuilbakje.

Van zodra het 'oude' account verwijderd is, kan je de gekende persoon opnieuw uitnodigen met het nieuw e-mailadres. Dit doe je terug bij 'gekende personen' en door rechts op Persoon uitnodigen te klikken.

Was dit een antwoord op uw vraag?