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Warum ist eine Zahlung höher als erwartet oder wird doppelt angezeigt?

Karte - Visa - Transaktion doppelt - Validierung - reservierte Beträge - ausstehend

Vor über 2 Wochen aktualisiert

Bitte beachte, dass du möglicherweise Transaktionen auf deinem Konto bemerkst, die du nicht zuordnen kannst – obwohl du den Händler kennst.
Diese Transaktionen dienen vielen Händlern (z. B. Selbstbedienungstankstellen, Hotels, Autovermietungen) zur Validierung der Kontist-Karte oder zur Hinterlegung einer Sicherheit.
Der reservierte Betrag ist vorerst nicht für dich verfügbar und wird vom Händler meist wenige Tage später wieder gutgeschrieben.

Beispiel: Kaution Mietauto

Du musst eine berufliche Reise machen und mietest dir dafür ein Auto.
Du bezahlst die Mietwagengebühr mit der Visa Karte von Kontist.
Dir wird nun der Betrag für die Miete und auch die Kaution für das Auto von der Karte abgebucht.
Wenn du das Auto wieder zurückbringst und nichts von der Kaution einbehalten wird, erlischt die Autorisierung, und nach spätestens 30 Tagen steht dir der Betrag wieder zur Verfügung.

Beispiel: Kaution Selbstbedienungstankstelle

Du tankst an einer SB-Tankstelle und verwendest zur Zahlung deine Kontist Visa Karte.
Der Tankautomat weiß vorher nicht, wie viel du tankst, und reserviert daher einen Betrag auf deiner Karte.
Der Betrag variiert, liegt aber meistens zwischen 60 € und 150 €.

Nachdem du getankt hast, erhältst du einen Beleg mit der Summe der Autorisierung und der tatsächlichen Abrechnung.
Innerhalb weniger Tage wird dir die Differenz zurückerstattet.

Gut zu wissen:

Für einen besseren Überblick wird die noch nicht gebuchte Transaktion als „Ausstehend“ markiert.
Sobald der Betrag gebucht wurde, verschwindet der Vermerk.

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