Einen Dauerauftrag kannst du erstellen, indem du im Banking auf Überweisung > Daueraufträge tippst oder während du eine normale SEPA-Überweisung erstellst:
Tipp im Bankingscreen auf Überweisung
Wähle den Empfänger aus deiner Kontaktliste aus oder klicke direkt auf Neue Überweisung
Wenn du den Betrag eingibst, tippe auf Dauerauftrag erstellen oder tippe auf das Kalender-Zeichen, wenn du nur eine einmalige Überweisung in der Zukunft ausführen möchtest.
Lege die Frequenz und optional ein Enddatum fest
Tippe auf Weiter und bestätige die Überweisung
Wie lösche oder bearbeite ich meinen Dauerauftrag?
Bitte beachte, dass es diese Funktion aktuell nur in der mobilen App gibt.
Tippe im Bankingscreen auf Überweisung > Daueraufträge, um deine anstehenden Daueraufträge zu sehen.
Tippe auf den Dauerauftrag, den du löschen willst.
Tippe auf Dauerauftrag löschen und bestätige die Löschung
Wenn du den Dauerauftrag bearbeiten willst gehe wie folgt vor:
Tippe im Bankingscreen auf Überweisung > Daueraufträge, um deine anstehenden Daueraufträge zu sehen.
Tippe auf den Dauerauftrag, den du bearbeiten willst.
Tippe auf Dauerauftrag bearbeiten und ändere die gewünschten Daten.
Es ist nicht möglich, den Empfänger zu ändern. Falls du diesen ändern willst, lösche den Dauerauftrag und erstelle einen neuen.
Mein Dauerauftrag wurde nicht ausgeführt, was kann ich tun?
Wenn ein Dauerauftrag aufgrund unzureichender Kontodeckung nicht ausgeführt wurde, versuchen wir nicht, die Überweisung erneut auszuführen. Du musst den Betrag separat überweisen. Den nächsten Termin des Dauerauftrags werden wir jedoch wie gewohnt durchführen.