Je kunt je product binnen 30 dagen nadat je het product hebt ontvangen gratis retourneren.

Afhankelijk van het product en de reden waarom je het product wilt retourneren, organiseren wij een afhaalmoment of sturen we je een retourneringslabel. In het laatste geval dien je het product bij een pakketpunt af te geven.

Je kunt gemakkelijk een artikel retourneren Via het klantportaal. (Je hebt hier geen account voor nodig)

1. Je klikt rechtbovenin de pagina op "Mijn Account" of je gaat naar de volgende url: Inloggen mijn account

2. Voer jouw emailadres in waarmee jij de bestelling hebt geplaatst en log vervolgens in.

3. Klik op jouw bestelling en kies voor retouraanvragen.

Wij zullen uw retouraanvraag beoordelen en tot slot ontvangt u instructies via de mail hoe u uw bestelling kunt retourneren.