Soruyu çektiğinizde soru fotoğrafı yerine siyah bir ekran açılıyorsa, bu soru fotoğrafının cihazınıza tam olarak yüklenemediği anlamına gelir. Böyle bir durumu yaşamamak için wifi bağlantınızın güçlü olduğundan veya hücresel veri yardımıyla internete bağlanıyorsanız bağlantınızın 4G olduğundan emin olun. Bu durumla karşı karşıya kaldığınızda öğrencinin mağdur olmaması için soruyu reddetmeniz gerekmektedir. 

Aradığınız yanıtı buldunuz mu?