Vous souhaitez commander vos ecocups et vous souhaitez être certain que le rendu sera similaire à ce que vous avez configuré... Pas de panique, nous sommes là !
Est-ce que vos graphistes vérifient ma commande ?
Chaque commande passée sur notre boutique fait l'objet d'une vérification minutieuse par notre équipe de graphistes. Ils attestent de la faisabilité d'un visuel. Aucun ecocup n'est fabriqué sans avoir été vérifié par nos graphistes.
Comment vous assurer que vous avez bien configuré votre gobelet personnalisé Ecocup?
Nous vous invitons à bien vérifier le contenu du visuel comme l'orthographe, la dimension ou le placement de certains éléments.
Prenez soin de bien vérifier les textes et les illustrations.
La validation de votre commande induit que vous validez votre personnalisation
Lors de la validation, vous donnez votre accord pour que la maquette présentée par notre outil soit imprimée et personnalisé en l’état.
S'il existait une erreur, nous ne pourrions pas réimprimer à nos frais ou vous rembourser votre commande
N'hésitez pas à laisser des demandes raisonnables (retrait du fond blanc, ajout d'un accent sur un mot, etc) à l'attention de nos graphistes dans l'espace "Commentaires" avant de finaliser votre commande. Ce petit texte leur sera transmis automatiquement avec votre commande.
Découvrez toutes les réponses aux questions que vous pouvez vous poser en consultant notre foire aux questions ...