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Comment récupérer ma facture ?
Comment récupérer ma facture ?

Voici comment la récupérer au sein de votre interface client.

Charlotte avatar
Écrit par Charlotte
Mis à jour il y a plus de 8 mois

Ecocup ® vous remercie pour votre confiance.
Vous avez pu être informé de chaque étape jalonnant la fabrication de votre commande. Au sein du suivi par emails que nous vous avons adressé se trouve un lien pour télécharger votre facture. Si vous l'avez manquée, voici comment retrouver cette dernière au sein de votre compte client.

Où retrouver ma facture Ecocup ® ?

Connectez-vous à votre compte client Ecocup ®, vous pouvez aussi nous la demander via le tchat 😉

Comment me connecter à mon compte client ?

Rendez-vous en haut du site Ecocup ® sans la rubrique "Mon compte".

Puis cliquez sur le bouton "Accéder à mon compte".

Connectez-vous ensuite à votre compte personnel :

Où retrouver ma facture Ecocup ® ?

Une fois connecté à votre compte, vous pouvez retrouver votre facture en cliquant sur l'onglet "COMMANDES" dans le menu situé à gauche de votre écran.

Enfin, cliquez sur le lien "Voir ma facture" : votre facture sera téléchargée automatiquement.
Vous la retrouverez dans le dossier "Mes téléchargements" de votre ordinateur.

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