Wat is een EAN-code?
Je EAN-code is het nummer dat hoort bij jouw energieaansluiting. Je kunt het zien als het identificatienummer van je stroom- of gasaansluiting. Bij netbeheerders is dit vaak terug te vinden in de online omgeving van je aansluiting. Stedin vermeldt bijvoorbeeld dat je in Mijn Stedin de grootte van je aansluiting, je EAN-code en je energieleverancier kunt zien.
Waar kun je je EAN-code vinden?
Je kunt je EAN-code meestal op een paar plekken terugvinden:
1. In de online omgeving van je netbeheerder
Bij sommige netbeheerders kun je inloggen in je online omgeving en daar je aansluiting bekijken. Stedin noemt dit expliciet voor Mijn Stedin.
2. Via Eancodeboek.nl
Je kunt ook kijken op Eancodeboek.nl. Dat is een bekende website die speciaal bedoeld is om EAN-codes op te zoeken.
3. In de omgeving van je energieleverancier
Soms vind je je EAN-code ook terug in de online omgeving van je energieleverancier of in je energiedocumenten. Controleer daarom ook je klantomgeving als je hem niet direct kunt vinden. Eneco verwijst op de homepage bijvoorbeeld naar Mijn Eneco en naar het bekijken van je notaās.
Zo zoek je je EAN-code stap voor stap op
Ga eerst naar de online omgeving van je netbeheerder
Kun je hem daar niet vinden? Kijk dan op Eancodeboek.nl
Lukt dat ook niet? Controleer dan de online omgeving van je energieleverancier
Kom je er nog steeds niet uit, neem dan contact op met je energieleverancier of netbeheerder
Let op
Zoek goed naar de EAN-code van elektriciteit als je die nodig hebt voor een laadpaal of thuisladen. Heb je ook een gasaansluiting, dan kun je namelijk meerdere codes tegenkomen.
Samengevat
Je EAN-code vind je meestal:
in de online omgeving van je netbeheerder
via Eancodeboek.nl
of in de omgeving van je energieleverancier
Korte afsluiter
Heb je je EAN-code gevonden maar weet je niet zeker of het de juiste is? Neem dan contact op met support en stuur eventueel een screenshot mee van wat je ziet.