Meest voorkomende problemen:
Kan geen nieuw project aanmaken
Check Beta Tokens saldo
Vul verplichte velden in
Controleer internet
Vraag beheerder om rechten
Project niet zichtbaar in lijst
Reset filters
Controleer andere pagina’s
Gebruik ruimere zoekterm
Vraag toegang bij beheerder
Kan projectstatus niet wijzigen
Controleer rechten en workflow
Ververs pagina
Wacht tot andere gebruiker klaar is
Teamtoewijzing lukt niet
Controleer of teamlid rechten heeft
Bekijk capaciteit en agenda
Vraag beheerder om toewijzingsrechten
[INSERT SCREENSHOT VAN: foutmeldingen bij projecten]
Veelgestelde vragen
Hoeveel projecten kan ik aanmaken?
1 project = 1 Beta Token. Tokens bij te kopen. Geen limiet totaal.
Kan ik projecten importeren?
Nee, alleen handmatig via wizard.
Hoe voorkom ik dubbele projecten?
Altijd eerst zoeken op adres of klant.
Wat gebeurt er bij verwijderen?
Alle data weg, facturen blijven bewaard (geanonimiseerd).
Kunnen meerdere mensen tegelijk werken?
Ja, maar bewerking wordt vergrendeld.
Hoe werk ik offline?
Alleen cache van eerder bezochte projecten, nieuw aanmaken vereist internet.
Technische problemen
Wizard sluit onverwacht → ververs pagina, check cookies/JavaScript
Filters werken niet → reset filters, wis cache
Upload lukt niet → check bestandsgrootte/format, stabiel internet
Lijst traag → minder items per pagina, gebruik filters
Rechten en toegang
Eigenaar: alles, inclusief verwijderen en rapportages
Admin: bijna alles, soms beperkt verwijderen
Medewerker: toegewezen projecten bekijken/bewerken
Wanneer support?
Problemen die niet verdwijnen
Verlies van projectdata
Beta Token fouten
Vragen over integraties
Geef door: browser, foutmelding, stappen geprobeerd, aantal projecten, je rol.
tags
problemen oplossen, faq, veelgestelde vragen, project aanmaken, project zichtbaar, projectstatus, teamtoewijzing, beta tokens, rechten, toegang, duplicaten, verwijderen, offline, technische problemen, prestatie, filters, browser, uploads, cache, tokensaldo, projectbeheer, projectenlijst, support, troubleshooting, administratie, organisatie, workflow, facturatie, capaciteit, agenda, samenwerking