Je souhaite modifier mon adresse de livraison pour cette semaine
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Écrit par Martin de la Brigade
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Pour modifier l’adresse de votre livraison cette semaine, trois possibilités.

- Si la livraison est prévue dans plus de 5 jours et que le paiement n'a pas encore eu lieu, il vous suffit de modifier vos préférences de livraison directement dans le calendrier de livraison sur votre espace client à la rubrique "Gérer ma formule" puis en sélectionnant la semaine à modifier.

- Si la livraison est prévue dans plusieurs jours mais que le paiement est déjà passé, il vous faut par contre contacter directement la Brigade de Véro au 06 44 64 15 12.

- Si la livraison est imminente (dans les 48h), il est normalement impossible de modifier les informations des étiquettes car les ordres de livraison ont été envoyé à Chronopost et les colis sont prêt à l'expédition.

Nous pouvons cependant encore demander un changement d'adresse à Chronofresh mais faut savoir que cela entrainera un report de 24h automatiquement.

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