Nej det gör vi inte. Vi ersätter inte kostnader från tidigare besvär (något som ditt djur har behandlats, medicinerats, undersökts, eller uppvisat symtom för inom de senaste 24 månaderna).
Observera dock att har djuret ett kroniskt besvär som behandlas med mediciner eller foder eller liknande så kommer det inte att kunna ersättas av oss alls.
Vi kan inte ersätta för besvär som är medfödda hos djuret.