Kann ich meinen Versicherungstarif oder meine Selbstbeteiligung ändern?
Ja! In den meisten Fällen kannst du deinen Tarif oder deine Selbstbeteiligung anpassen – vorausgesetzt, dein Haustier ist gesund und es wurde im aktuellen Versicherungsjahr noch keine Rechnung eingereicht.
ℹ️ Gut zu wissen: Unsere Krankenversicherungstarife Mini, Midi und Maxi beinhalten alle eine unbegrenzte Erstattung für medizinisch notwendige Operationen. Das heißt, du musst dir beim Wechsel deines Tarifs keine Sorgen um OP-Kosten machen. 😊
So beantragst du eine Änderung
Das kannst du ganz einfach selbst in der App erledigen! 🐾 Hier geht's direkt zur Änderung. (Der Link funktioniert, wenn du am Handy bist und die Lassie App installiert hast.)
Falls der Link bei dir nicht funktioniert:
Geh in der App auf den Reiter „Versicherung"
Tippe auf „Details anzeigen"
Scroll nach unten und tippe auf „Versicherung ändern"
Sobald du deinen Tarif und deine Selbstbeteiligung ausgewählt hast, siehst du direkt den passenden Preis und kannst die Änderung sofort bestätigen.
Und falls das alles nicht klappt:
Melde dich einfach per Chat oder E-Mail bei uns. Wir prüfen dann, ob die Änderung möglich ist, und nennen dir den neuen Preis. Wenn die Änderung möglich ist und du mit dem Preis einverstanden bist, passen wir deine Versicherung an und schicken dir deine neuen Versicherungsunterlagen zu. 🙌
Wichtige Infos
✅ Dein Tier muss zum Zeitpunkt der Änderung gesund sein. Dies musst du uns schriftlich bestätigen, wenn du die Änderung beantragst.
Wechsel in einen höheren Tarif oder Reduzierung der Selbstbeteiligung:
Eine neue 30-tägige Wartezeit beginnt ab dem Datum der Änderung.
Behandlungen nach Unfällen sowie Vorsorgemaßnahmen sind jedoch sofort im neuen Tarif abgedeckt.
Während der Wartezeit bleibt dein Haustier weiterhin vollständig im bisherigen Tarif versichert.
Falls dein Haustier bereits eine Erkrankung hatte, während es in einem niedrigeren Tarif oder mit einer höheren Selbstbeteiligung versichert war, können damit zusammenhängende Kosten möglicherweise nur bis zur Leistungsgrenze des vorherigen Tarifs erstattet werden – auch nach dem Upgrade.
Wechsel in einen niedrigeren Tarif oder Erhöhung der Selbstbeteiligung:
Es gibt keine neue Wartezeit.
Frühere Erkrankungen werden weiterhin erstattet, jedoch nur innerhalb der Leistungsgrenzen des neuen, niedrigeren Tarifs.
Falls du bereits eine Rechnung im aktuellen Versicherungsjahr eingereicht hast:
Eine Änderung deines Tarifs oder deiner Selbstbeteiligung ist erst zur nächsten Versicherungsperiode möglich.
Falls du deinen Tarif zum nächsten Vertragsjahr anpassen möchtest, melde dich einfach nach Erhalt deiner Verlängerungs-E-Mail bei uns – wir helfen dir gerne weiter! 😊