Почему система не позволяет выбрать альтернативу предлагаемому товару?

Вы можете выбрать альтернативу в течение ограниченного времени. Если система не позволяет выбрать, это признак того, что сборщик товаров перешел на стадию оплаты, после чего альтернативу товара выбрать нельзя.