Если клиент оставляет чаевые через приложение, они распределяются поровну между сборщиком товаров и курьером. Если заказ одновременно собрал и доставил один и тот же курьер–сборщик, все чаевые достаются ему.
Платформа обработки платежей применяет минимальную административную комиссию.
Чаевые через приложение можно оставить после выполнения заказа, до момента выставления оценки заказу. Обратите внимание, что после этого этапа вернуться и оставить чаевые повторно невозможно.
Если Вы не нашли нужный ответ, можете обратиться в службу поддержки курьеров “LastMile” по телефону +370 (46) 460 002, электронной почте support@lastmile.lt или через платформу ,,LiveChat''.
Служба поддержки курьеров работает ежедневно (Пн–Вс) с 08:00 до 22:00.