¡Hola Leadsaler! 👋
Los Follow Ups o mensajes programados te ayudan a automatizar el seguimiento con tus leads. Puedes definir el día y la hora en que se enviará un mensaje personalizado por WhatsApp, sin necesidad de estar conectado en ese momento.
⏰ ¿Qué son los mensajes programados?
Es una función exclusiva para la integración de WhatsApp Web, que te permite programar el envío de un mensaje a un contacto específico.
Ideal para:
Seguimientos posteriores a una conversación
Recordatorios
Confirmaciones de citas o reuniones
✍ ¿Cómo programar un mensaje?
Abre el chat con el contacto al que deseas enviar el mensaje.
Da clic en el botón “Programar mensaje”.
Selecciona la fecha y hora de envío.
Escribe el mensaje.
Confirma la programación.
📌 Puedes incluir imágenes, videos, notas de voz o documentos si lo deseas.
✏ ¿Cómo editar o eliminar un mensaje programado?
En la barra lateral derecha, verás una lista de mensajes programados por contacto.
Desde ahí, puedes editar o eliminar cualquier mensaje pendiente.
En el chat, los mensajes programados se muestran en color azul, junto con iconos de edición y eliminación.
⚠ Consideraciones importantes
Funciona solo con WhatsApp Web y WhatsApp Api, para API únicamente dentro de las 24 hrs.
Tu teléfono debe estar conectado a WhatsApp en el momento del envío.
Si se pierde la conexión, el mensaje no se enviará.
Puedes programar mensajes con contenido multimedia.
🚀 Ahora que conoces esta función, ponla en marcha y lleva tu atención al siguiente nivel. Si necesitas ayuda, estamos a un clic de distancia desde el chat de soporte.