¡Hola Leadsaler! 👋
¿Agregaste un embudo por error o ya no lo necesitas? Aquí te explicamos cómo eliminarlo correctamente, sin afectar los leads que contiene.
⚠ Consideraciones importantes antes de eliminar un embudo
Solo los roles Owner y Admin pueden realizar esta acción.
No puedes eliminar el Embudo Principal (marcado con una estrella amarilla ⭐). Si quieres borrarlo, primero deberás establecer otro embudo como principal.
🗑 ¿Cómo eliminar un embudo paso a paso?
Dirígete a la sección de Embudos.
Ubica el embudo que deseas eliminar.
Da clic en el ícono de configuración y selecciona Eliminar embudo.
Aparecerá un mensaje de advertencia:
Se te pedirá reasignar los leads actuales a otro embudo.
Una vez que selecciones el nuevo embudo destino, el anterior se eliminará.
💡 Esta medida evita la pérdida de información al asegurar que todos los leads se reubiquen antes de eliminar.
🧩 Si necesitas ayuda para reorganizar tus embudos o reasignar leads antes de eliminarlos, escríbenos por el chat de soporte. ¡Estamos para ayudarte!