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¿Qué tipos de roles existen en Leadsales y para qué sirve cada uno?

  Conoce los tres tipos de roles en Leadsales, sus funciones y cómo asignar correctamente sus permisos dentro de la plataforma.  

Actualizado hace más de 3 semanas

¡Hola Leadsaler! 👋

En Leadsales existen tres tipos de usuarios, cada uno con permisos distintos para colaborar de manera eficiente dentro de la plataforma. Aquí te explicamos las funciones de cada rol y cómo configurarlos correctamente.

👑 Owner

  • Es el creador de la cuenta.

  • Tiene control total de la plataforma.

  • Solo el Owner puede:

    • Comprar o eliminar usuarios

    • Cambiar el método de pago

    • Finalizar la suscripción

🛠 Admin

  • Tiene acceso total a las herramientas de gestión.

  • Puede:

    • Crear embudos

    • Agregar o eliminar etapas

    • Asignar leads

    • Gestionar integraciones

    • Editar usuarios (excepto acciones exclusivas del Owner)

💼 Seller

  • Tiene acceso limitado, solo a lo que le habiliten el Owner o Admin.

  • Puede ver, atender y dar seguimiento a leads asignados a él.

  • Las acciones que puede o no hacer dependen de los permisos configurados en el embudo.

🧩 Asignación de permisos al Seller

Al agregar un nuevo usuario con rol Seller, deberás indicar:

  • Nombre

  • Correo electrónico

  • Contraseña

  • Rol (Seller)

  • Acceso a embudos específicos

💡 Recuerda verificar y configurar los permisos de visualización del Seller desde la configuración avanzada del embudo.

🔁 Modificar roles o accesos

Si necesitas hacer cambios después, ve a:
Ajustes → Equipo → Editar usuario
Desde ahí podrás cambiar el rol o ajustar el acceso a embudos.

🧑‍💻Si tienes dudas sobre qué rol asignar o cómo configurar los permisos correctamente, escríbenos desde el chat de soporte. ¡Te ayudamos a organizar tu equipo como un pro!

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