¡Hola Leadsaler! 👋
Si estás empezando a usar Leadsales con el rol de Seller, este artículo te ayudará a entender qué puedes hacer dentro de la plataforma y qué configuraciones dependen del Owner o Admin.
🔐 ¿Quién define los permisos de un Seller?
Los permisos se establecen desde la ruta:
Editar embudo → Configuración avanzada
Solo los usuarios con rol Owner o Admin pueden modificarlos.
👀 Permiso: Mostrar los leads del embudo a todos los usuarios
Si esta opción está activada, podrán ver:
Sus propios leads
Leads no asignados
Leads de otros Sellers
Si está desactivada, solo verás los contactos que estén asignados a él.
📌 Permiso: Ver el número telefónico de los leads
Puedes visualizar el teléfono del contacto solo si esta opción está activada.
Si no, el campo aparecerá oculto para ti.
⭐ Embudo principal y asignación automática
El embudo principal es donde llegan todos los nuevos leads por defecto.
Solo puede haber uno, y estará marcado con una estrella amarilla.
Aunque el seller no puede cambiar el embudo principal por otro, es importante saber que allí entran automáticamente los leads de:
WhatsApp
Messenger
Instagram
🎓 Tip extra
Antes de usar Leadsales a fondo como Seller, te recomendamos leer también:
👉 ¿Qué tipos de roles existen en Leadsales y para qué sirve cada uno?
🔍 Si tienes dudas sobre lo que puedes ver o hacer como Seller en tu cuenta, escríbenos desde el chat de soporte. ¡Te ayudamos a resolverlo al instante!