¡Hola Leadsaler! 👋
Las automatizaciones de Leadsales te ayudan a mejorar la atención al cliente, segmentar leads y convertir más rápido, todo con menos esfuerzo. Desde mensajes automáticos hasta menús inteligentes con Leadbot, aquí te mostramos cómo aprovechar este módulo al máximo.
⚡ Automatizaciones
Accede al módulo desde el menú lateral izquierdo. Aquí puedes:
Activar mensajes de bienvenida
Automatizar respuestas a leads creados manualmente
Diseñar menús interactivos con el Leadbot
💬 Respuestas Automáticas
✨ Mensaje de bienvenida
Se envía automáticamente cuando un nuevo lead te escribe por primera vez.
Puedes personalizarlo desde la configuración del módulo.
¿Cómo activar la respuesta automática?
✍ Mensaje para leads agregados manualmente
Se envía solo cuando tú creas un lead desde la plataforma.
Es útil para mantener el mismo tono y contexto en cada conversación.
💡 Tip visual: Si no ves el botón “Guardar”, prueba hacer zoom out para que se muestre correctamente.
🤖 Leadbot
El Leadbot te permite generar un menú automatizado con opciones para guiar a tus leads según sus necesidades. Ideal para canalizar conversaciones sin intervención humana inmediata.
¿Qué puedes hacer?
Seleccionar en qué canales activarlo (WhatsApp, Instagram, Messenger)
Configurar mensajes de bienvenida y cierre.
Generar hasta 2 niveles de menú:
Nivel 1: Hasta 10 opciones
Nivel 2: Hasta 50 sub opciones por opción principal
Asignar embudos y etapas según la opción elegida
Publicarlo para comenzar a usarlo.
📌 Nota: Al activar el Leadbot, se desactivan las respuestas automáticas en ese canal para evitar conflictos.
👁 Vista del usuario final
El lead verá un flujo de mensajes claro y guiado según sus respuestas, permitiéndole avanzar automáticamente a través del proceso sin confusiones. Si escribe algo fuera del flujo, el Leadbot lo redirigirá con un mensaje para mantener la conversación dentro del sistema.
🛠 Si necesitas ayuda configurando el módulo de automatizaciones o resolviendo dudas sobre Leadbot, escríbenos desde el chat de soporte. Estamos aquí para ayudarte.