👋 ¡Hola, Leadsaler!
Uno de los pasos importantes para activar WAPI (WhatsApp API) en Leadsales es contar con un portafolio comercial válido en Meta.
Dentro de ese proceso, Meta puede solicitar una verificación de dominio o página web que respalde la identidad de tu negocio.
Pero tranquilo, no siempre es obligatorio y hay alternativas disponibles.
🏢 ¿Por qué es importante la verificación del portafolio?
Meta utiliza la información del portafolio comercial (Business Manager) para validar que la empresa:
Tiene presencia digital real (sitio web o red social oficial).
Es la propietaria de la marca que aparece en su perfil de WhatsApp.
Cumple con las políticas de comercio y mensajería empresarial de Meta.
Esta verificación ayuda a reducir el riesgo de bloqueo y mejora la reputación de tu número WAPI.
🚫 ¿Qué pasa si no tengo un dominio o página verificada?
No es un impedimento para activar WAPI, pero puede retrasar la aprobación del portafolio comercial o limitar temporalmente algunas funciones.
Meta puede requerir información adicional para validar tu empresa, como:
Tu página de Facebook o Instagram comercial.
Datos legales del negocio (razón social, RFC, etc.).
Documentos que respalden la actividad comercial.
💡 En resumen: el dominio web no es obligatorio, pero ayuda a Meta a verificar más rápido tu negocio y facilita futuras aprobaciones (como plantillas o insignia de verificación).
✅ ¿Qué puedo hacer si no tengo dominio?
Tienes dos opciones para cumplir con este paso:
Usar tus redes oficiales
Puedes usar tu página de Facebook o Instagram comercial como referencia principal del negocio dentro del portafolio.
Adquirir un dominio propio (opcional)
Si prefieres tener tu propio sitio web, puedes comprar un dominio en plataformas como:
GoDaddy
Google Domains
Hostinger
Esto te permite tener una presencia más profesional y simplifica validaciones futuras.
💡 Tip de Leadsales
Aunque el dominio web no es obligatorio, te recomendamos contar con al menos una página o red social activa donde se refleje claramente tu marca y actividad comercial.
Esto facilita la verificación del portafolio comercial y asegura que tu empresa cumpla con las políticas de Meta.
🛠️ ¿Tienes dudas?
Si no sabes si tu portafolio ya está verificado o qué opción es mejor para tu caso,
👉 comunícate con nuestro equipo de Onboarding desde el chat de soporte en tu cuenta Leadsales.
Te ayudaremos a revisar tu situación y avanzar con la activación de WAPI.