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Guías y Tutoriales

Explora todos los recursos que necesitas para usar Leadsales como un pro: desde los primeros pasos hasta funciones avanzadas.

38 artículos
Guías y Tutoriales

Encuentra artículos paso a paso para dominar las funcionalidades de Leadsales y aprovechar al máximo la plataforma.

¿Cómo conecto mi cuenta de Facebook e Instagram a Leadsales?Aprende cómo conectar tu cuenta de Facebook e Instagram a Leadsales para centralizar tus conversaciones y responder desde un solo lugar.
¿Cómo vincular mi cuenta de Instagram a Facebook?  Aprende cómo vincular tu cuenta de Instagram a una página de Facebook, requisito esencial para integrarla con Leadsales.
¿Cómo desconectar las redes sociales de Leadsales?Aprende cómo desconectar tus cuentas de Facebook e Instagram en Leadsales y limpiar tu espacio de trabajo.
¿Qué son las plantillas de mensajes en Facebook e Instagram y cómo se usan?Aprende qué son las plantillas de mensajes en Facebook e Instagram, cuándo debes usarlas y cómo Leadsales te ayuda a mantener el contacto con tus clientes incluso fuera de la…
¿Cómo convertir mi cuenta de Instagram en Business?Aprende cómo cambiar tu cuenta de Instagram a Business para poder conectarla correctamente a Leadsales.
¿Puedo usar grupos de WhatsApp Web en Leadsales?  Descubre cómo funcionan los grupos de WhatsApp en Leadsales.
¿Qué hacer si mi línea de WhatsApp fue bloqueada? Conoce por qué WhatsApp puede suspender tu línea, cómo prevenirlo y qué pasos seguir si ya ocurrió.
¿Cómo marcar como leído y archivar conversaciones en Leadsales?  Descubre cómo marcar como leído o archivar conversaciones en Leadsales y por qué las notificaciones se gestionan de forma diferente a WhatsApp.
¿Cómo crear Respuestas Rápidas en Leadsales? Aprende a crear y personalizar respuestas rápidas en Leadsales para comunicarte mejor y ahorrar tiempo con tus leads.  
¿Cómo mejorar tu comunicación con Respuestas Rápidas?  Aprende cómo usar archivos, audios y ubicaciones en tus Respuestas Rápidas para comunicarte de forma más ágil, clara y personalizada en Leadsales.
¿Cómo programar mensajes en Leadsales?  Aprende cómo programar mensajes personalizados por WhatsApp desde Leadsales y optimiza tu seguimiento con tus contactos.
¿Cómo reenviar un mensaje desde Leadsales?  Aprende cómo reenviar mensajes desde Leadsales usando la integración de WhatsApp, y conoce las condiciones necesarias para que funcione.
¿Cómo eliminar mensajes en Leadsales?  Aprende cómo eliminar mensajes enviados desde Leadsales y qué permisos necesitas para hacerlo correctamente.  
¿Qué puedo hacer dentro de una conversación de Leadsales?  Conoce todas las acciones que puedes realizar directamente desde el chat de Leadsales: cambiar etapas, asignar leads, programar mensajes, usar respuestas rápidas y más.
Gestión de Embudos y Leads

Configura tus embudos, organiza a tus leads y automatiza tu flujo de trabajo con las herramientas disponibles en Leadsales.

¿Cómo saber si mi asesor está activo en Leadsales?
¿Cómo funciona el embudo de Leadsales y cómo usarlo?Aprende cómo funciona el embudo en Leadsales y descubre cómo utilizarlo para optimizar tu proceso de ventas y la gestión de tus leads.
¿Cómo agregar un embudo en Leadsales?  Aprende a crear y personalizar tus embudos en Leadsales para organizar a tus leads según el proceso comercial de tu negocio.  
¿Cómo elimino un embudo de Leadsales?  Aprende a eliminar un embudo en Leadsales y qué debes hacer con los leads asignados antes de borrarlo definitivamente.  
¿Cómo funciona la asignación automática de leads en Leadsales? Aprende cómo funciona la asignación automática de leads en Leadsales para distribuir contactos de manera equitativa entre tu equipo y asegurar una atención más rápida.
¿Cómo usar filtros avanzados en Leadsales?  Aprende a usar filtros avanzados en Leadsales para encontrar leads según fecha, estado del mensaje, canal o asesor asignado. 
¿Cómo filtrar leads por embudo o etapa en Leadsales?¿Estas dando seguimiento a tus contactos y deseas enfocarte en los leads de algún embudo en específico?  
¿Qué son los atributos de Leadsales y para qué sirven?Descubre qué son los atributos en Leadsales, cómo se usan en respuestas automáticas y por qué te ayudan a personalizar la atención con tus contactos.
¿Qué son y cómo usar las acciones masivas en Leadsales?Aprende a usar acciones masivas en Leadsales para asignar, mover, etiquetar, archivar o eliminar leads desde el Directorio en pocos clics.
¿Cómo agregar un tag a varios leads?  Aprende a aplicar tags de forma masiva a tus leads desde el Directorio de Leadsales para segmentar y organizar mejor tu base de contactos.