Ahora puedes comprar firmas electrónicas y notariales directamente desde Leasity, de forma simple y con carga automática en tu cuenta una vez realizado el pago.
En esta guía te mostramos cómo funciona el proceso paso a paso y qué hacer si algo no resulta como esperas.
📽️ ¿Prefieres una explicación rápida? Mira el video resumen y luego sigue este paso a paso 👇
🛒 ¿Cómo comprar firmas en Leasity?
1. Inicia la compra
Puedes comprar firmas desde dos lugares dentro de la plataforma:
Desde una propiedad: Ingresa a cualquier propiedad y haz clic en el botón Firmas.
Desde el Marketplace: Ingresa al Marketplace y accede a la vitrina de firmas.
2. Configura tu compra
Al hacer clic en Comprar (junto a tu saldo de firmas), se abrirá una ventana donde podrás:
Seleccionar la cantidad de firmas.
Elegir el tipo de firma:
Firma electrónica
Firma notariada
Revisar el total de la compra, calculado en UF y en pesos (CLP).
🔔 Importante
Si es tu primer pago a través de Khipu, existe un límite máximo de $250.000 CLP para esa transacción.
3. Realiza el pago
Al confirmar la compra:
Serás redirigido a la pasarela de pago Khipu.
Ingresa tu correo electrónico y acepta los términos.
Selecciona tu banco.
Ingresa tus credenciales y autoriza el pago.
4. Confirmación y carga automática
Una vez realizado el pago, pueden ocurrir dos escenarios:
✅ Compra exitosa
Verás el mensaje “Compra de firmas exitosa”.
Las firmas se cargan automáticamente en tu cuenta.
Tu saldo se actualiza de inmediato y ya puedes usarlas.
❌ Error en la compra
Verás el mensaje “Ocurrió un error”.
Puedes intentar nuevamente la compra.
Si el problema persiste, puedes contactar a soporte.
💡 Preguntas frecuentes y solución de problemas
No puedo pagar un monto alto
No puedo pagar un monto alto
Si es tu primer pago usando Khipu, el monto máximo permitido es de $250.000 CLP.
En ese caso, puedes:
Realizar una compra por un monto menor, o
Intentar nuevamente más adelante.
Pagué, pero no veo las firmas en mi cuenta
Pagué, pero no veo las firmas en mi cuenta
Actualiza la página (refresh).
Revisa nuevamente tu saldo de firmas.
Si el problema continúa, escríbenos por el chat de soporte para que lo revisemos.
¿Necesito enviar un comprobante de pago?
¿Necesito enviar un comprobante de pago?
No. El proceso es 100% automático: no es necesario enviar comprobantes ni esperar validaciones manuales.
📌 Importante saber
La compra de firmas es autoservicio.
Las firmas se cargan automáticamente tras un pago exitoso.
El proceso de firma de documentos no cambia; solo se simplificó lo que ocurre antes.
Si tienes dudas o necesitas ayuda, escríbenos por el chat y felices te acompañamos 💙 Equipo Leasity