Bienvenido/a a Leasity 🎉 Este artículo te guía por los pasos esenciales para dejar tu cuenta completamente configurada y lista para cobrar.
Sigue el orden de estos pasos para evitar errores frecuentes y asegurarte de que tu primer voucher salga perfecto.
1️⃣ Configura tu perfil y cuenta bancaria
Antes de crear cualquier propiedad, completa tu perfil de empresa. Es la base para que los vouchers y liquidaciones salgan con los datos correctos.
Dirígete a Configuración → Perfil y completa:
Nombre o razón social
RUT
Datos tributarios (necesarios para la Declaración Jurada 1835)
Al menos 1 cuenta bancaria para recibir tus comisiones y liquidaciones
Logo de empresa (opcional, personaliza los correos que ven tus clientes)
⚠️ Importante: sin cuenta bancaria registrada, la plataforma no puede ejecutar liquidaciones. No te saltes este paso.
2️⃣ Carga tus propiedades
Puedes cargar tus propiedades de forma individual o mediante planilla masiva si tienes más de 5. Para cada propiedad necesitas:
Dirección completa
ROL de la propiedad (búscalo con el rutificador integrado de la plataforma)
Datos del propietario: nombre, RUT, email, banco y número de cuenta
Datos del arrendatario: nombre, RUT y email
Estacionamientos o bodegas, si corresponde
💡 Tip: Si el arrendatario no tiene email o prefiere WhatsApp, de todas formas regístralo con un correo de contacto. Más adelante podrás compartir el voucher directamente por WhatsApp.
3️⃣ Configura el contrato de arriendo
Por cada propiedad con arrendatario activo, crea el contrato dentro de la plataforma. Los campos más importantes son:
Moneda: pesos o UF. Si eliges UF, selecciona "Día del pago" para que el valor se actualice automáticamente al tipo de cambio correcto.
Valor del arriendo
Fecha de inicio y vigencia del contrato
Tipo de reajuste: IPC, UF o porcentaje fijo, con frecuencia semestral o anual
Mes del último reajuste: define este campo para que el sistema no aplique reajustes retroactivos no deseados
Multa por atraso: porcentaje diario o monto fijo
Comisión de administración: el porcentaje o monto fijo que retienes como corredor
4️⃣ Define las fechas de voucher
Estos tres parámetros controlan cuándo se genera, se envía y vence cada cobro mensual:
📅 Día de generación: cuándo se crea el borrador del voucher (lo ves tú, aún no llega al arrendatario). Recomendado: día 15.
📤 Día de envío: cuándo se manda el correo al arrendatario. Recomendado: día 28.
⏰ Fecha de vencimiento: el día límite de pago antes de que empiece a correr la multa. Recomendado: día 5 del mes siguiente.
💡 Tip: Usa las mismas fechas en todas tus propiedades para simplificar el control mensual.
5️⃣ Decide si activas el botón de pago
El botón de pago permite que tus arrendatarios paguen en línea con tarjeta de débito o crédito. El costo es de 0,05 UF + IVA por transacción.
Tienes tres opciones:
💳 Activarlo y absorber el costo: tú lo descuentas de tu comisión
💳 Activarlo y traspasarlo al arrendatario: se configura como cargo adicional en el voucher
🏦 No activarlo: trabajas con transferencias bancarias y marcas los pagos manualmente
⚠️ Las transferencias desde el botón de pago demoran 48–72 horas hábiles en llegar a tu cuenta.
6️⃣ Envía el correo de bienvenida al arrendatario
Una vez creado el arrendatario en la plataforma, envíale el correo de bienvenida. Este correo le explica:
Que a partir de ahora recibirá sus cobros por Leasity
Cómo acceder a la plataforma para ver su historial de pagos
Cómo pagar a través del botón de pago (si está activo)
💡 Tip: Si tu arrendatario no está familiarizado con tecnología, llámalo antes de que llegue el correo para avisarle del cambio. Esto evita confusión y llamadas de soporte.
7️⃣ Registra la garantía y los cargos iniciales
Si el arrendatario pagó garantía u otros cargos al inicio del contrato, regístralos en el primer voucher:
🔒 Garantía: regístrala como monto depositado. Se gestionará al término del contrato desde la bitácora.
📆 Días proporcionales: usa la función de días proporcionales de la plataforma en lugar de calcular manualmente.
🤝 Comisión de corretaje: generalmente corresponde al 50% + IVA de un canon, tanto al arrendatario como al propietario.
📋 Cuotas: si cobras la garantía en cuotas, configúrala como cargo programado para que se agregue automáticamente a los siguientes vouchers.
⚠️ En el primer voucher de corretaje, te recomendamos desactivar temporalmente la comisión de administración para evitar cobros duplicados.
8️⃣ Revisa el dashboard y tu primer voucher
Antes de cerrar la configuración, revisa el dashboard:
✅ ¿Aparecen todas tus propiedades cargadas?
✅ ¿Los vouchers tienen el monto correcto?
✅ ¿Las fechas de envío y vencimiento son las que pactaste?
✅ ¿Tu cuenta bancaria está vinculada correctamente?
✅ ¿Hay alertas de reajuste IPC próximos?
💡 Tip: Revisa el dashboard los días 5–6 de cada mes para identificar morosos y enviar recordatorios de inmediato.
✅ ¡Listo! Tu cuenta está operativa
Una vez completados estos pasos, Leasity gestionará automáticamente la generación y envío de tus vouchers mensuales 🎉
Recuerda que el onboarding se considera completo cuando:
📦 El 100% de tus propiedades están cargadas en la plataforma
🧾 Has pagado 3 facturas del plan Leasity
💸 Has completado 3 ciclos completos de voucher: generado, enviado y liquidado al propietario
¿Tienes dudas? Escríbenos por el chat de soporte o revisa los artículos de cada módulo en nuestro centro de ayuda.