El módulo de Propiedades es la ficha maestra de cada unidad que administras. Concentra toda la información del inmueble, del propietario y del arrendatario en un solo lugar, reemplazando carpetas físicas y planillas Excel 📂
En el plan Starter puedes gestionar hasta 20 propiedades activas.
📋 ¿Qué información contiene cada propiedad?
Cada ficha de propiedad almacena:
Dirección completa y tipo de inmueble
ROL de la propiedad (necesario para consultar contribuciones y servicios básicos)
Datos del propietario: nombre, RUT, email, banco y cuenta corriente
Datos del arrendatario: nombre, RUT y correo electrónico
Estacionamientos y bodegas asociados
Etiquetas personalizadas para clasificar (hasta 2 etiquetas por propiedad)
Servicios básicos vinculados: luz, agua y gas
🔄 Estados de una propiedad
Cada propiedad puede estar en uno de estos estados:
🟢 Activa: tiene arrendatario y genera vouchers mensualmente
🟡 Vacante: sin arrendatario activo, pero el cupo del plan se mantiene disponible. Úsala cuando termina un contrato y estás buscando un nuevo arrendatario.
⏸️ Suspendida: pausada temporalmente
📁 Archivada: sale del portafolio activo y no consume cupo del plan. Úsala para propiedades que ya no administras.
⚠️ Importante: no confundas vacante con archivada. Una propiedad vacante sigue ocupando cupo; una archivada no.
📥 ¿Cómo cargar propiedades?
Tienes dos opciones según la cantidad de propiedades que vas a ingresar:
📝 Carga individual: ingresa la información de cada propiedad directamente en la plataforma. Ideal para 1 a 5 propiedades.
📊 Carga masiva por planilla Excel: completa la planilla que te entrega tu ejecutivo CS y él o ella la sube por ti. Tiempo estimado: 5–10 minutos. Ideal para más de 5 propiedades.
💡 Tip: Para buscar el ROL de cada propiedad, usa el rutificador integrado en la plataforma. Si no carga, búscalo directamente en el sitio del SII.
❓ Preguntas frecuentes
1. ¿Qué pasa si tengo más de 15 propiedades?
El plan starter permite hasta 15 propiedades activas. Si necesitas administrar más, puedes hacer upgrade al plan Standard. Consulta a tu ejecutivo CS.
2. ¿Puedo tener varias cuentas bancarias según la propiedad?
Sí. Puedes vincular distintas cuentas bancarias por propiedad a través del equipo de soporte, sin costo adicional.
3. ¿Puedo editar los datos de una propiedad después de crearla?
Sí, puedes editar la ficha de la propiedad en cualquier momento desde la vista de esa propiedad.
4. ¿Cómo elimino una propiedad creada por error?
Archiva la propiedad para que salga del portafolio activo. Si necesitas eliminarla definitivamente, escribe al soporte por el chat.